今天上午，博山区主要负责同志上线12345政务服务热线，接听市民热线、解答群众诉求。在一个小时的时间里，共接听热线11个，受理了关于不动产证办理、高龄补贴、房产过户、大学生回乡就业等方面的咨询投诉和意见建议。
　　中共博山区委副书记 区长 路德芝：既把群众已经诉求的事情认真负责的协调处理好，又要主动的查找问题，迅速推动解决，真正让群众满意，让群众放心。