创建文明城市，广大市民既是参与者，也是受益者。随着创城工作的不断深入，大家参与的积极性也越来越高，对创城成果也深有感受。

张店区世纪花园社区党委书记 邵涛：

“你对这个文明城市知道多少，或者是你们这个社区环境怎么样”

在张店区世纪花园社区，社区工作人员正在给居民讲解测评组入户问卷调查的事项，并呼吁居民对上门的测评人员做到不推托、不拒访。

居民：

这是咱们创城的其中的一个方面吧，作为一个居民来说，应该是大力地配合。

居民：

也欢迎测评组来入户进行测评，咱们肯定会给一个客观满意的一个答复。

文明是一座城市的幸福底色，更是一座城市的内在气质，近年来，我市以创城提质升级为把手，不断改善人居环境。环顾我们的四周，大街小巷、公园广场、车站小区，目之所及，皆有所变。

居民：

好多志愿者不定期地进来捡垃圾，环境很优美，地上也很干净。