创建文明城市，广大市民既是参与者，也是受益者。随着创城工作的不断深入，大家参与的积极性也越来越高，对创城成果也深有感受。

在张店区世纪花园社区，社区工作人员正在给居民讲解测评组入户问卷调查的事项，并呼吁居民对上门的测评人员做到不推托、不拒访。

文明是一座城市的幸福底色，更是一座城市的内在气质，近年来，我市以创城提质升级为抓手，不断改善人居环境。环顾我们的四周，大街小巷、公园广场、车站小区，目之所及，皆有所变。

居民：好多志愿者不定期地进来捡垃圾，环境很优美，地上也很干净。

居民：路面、停车各种秩序都非常规范，所以说作为咱居民的话，对咱们小区的环境改善感到非常满意。

居民：从卫生环境、人文环境较前一段时间又有变化，非常不错，住着还是非常舒心，非常幸福。