昨天（10月14日），市农业农村局主要负责人上线12345政务服务热线，接听市民热线、解答群众诉求，在一个小时的时间里，共接听热线7个，受理了关于土地流转、宅基地、农产品特色保险、农药包装废弃物等方面的咨询投诉和意见建议。
　　市农业农村局党组书记 局长 魏坤隆：把群众关心的这些问题解决好，特别是下一步主要靠转变作风，主动地担当作为，多站在群众的立场上考虑问题，推动工作，这样才能够让更多的问题不出现，或者少出现，保障群众的利益。