【新春走基层】家电配送员:日扛千斤 只为顾客欢乐过节
春节是辞旧迎新的日子,很多人也会选择在这个时候更换家里的家电。为了让大家及时用上新家电,家电配送员也迎来最忙碌的日子,今天的新春走基层让我们跟随家电配送员汪学佳,去感受他“日扛千斤”的工作。
在同事的配合下,汪学佳背起了一台笨重的洗衣机。为了保证箱子的平衡,他需要尽可能弯下腰,双手用力抓住箱子的打包带才行。
从一楼到三楼,汪学佳用了不到一分钟,而且中间没有停歇。喘口气的功夫,他要让顾客检查洗衣机的外观,并告诉顾客一些操作方法。
记者:刚才背的洗衣机有多少斤啊?
家电配送员 汪学佳:这个洗衣机大概有80公斤吧。它不和别的一样,它如果是冰箱的话,需要找一个受力点,洗衣机的话是越快越好越轻松。
汪学佳是新星家电的售后维修经理。临近春节,由于销售量增加,他也投入到了家电配送的行列中来,确保家电在最短的时间内送到顾客家中。这几天,他每天都要送10多户家庭。
家电配送员 汪学佳:现在人们生活水平都提高了,购买家电的次数也越来越多了。最晚的时候能送到晚上8、9点,我一天最多的时候能送到36户。
每天一早,汪学佳他们到家电仓库领出要配送的家电,开启一天的配送之路。配送地点分布在全市各个地方,而且必须在规定的时间内送到城区和乡村。
(电话联系)汪学佳:下午我给你打电话送过去……大约得两点来钟吧。
家电配送员 汪学佳:主要是都已经约好了,年底大家都挺忙的,不能让人家等得太长。
由于都是大家伙。即便是冬天,满头大汗也是家常便饭。有时候运气好,遇到有电梯的小区住户,他们还能乘坐电梯送货。碰到老旧小区,他们就只能走楼梯将电器一件一件地扛到用户家中。粗略算下来,每天他扛的货物都要在1000斤以上。
家电配送员 汪学佳:像如今天送的冰箱100公斤,洗衣机80公斤,冷柜30公斤,一天下来确实有点累,但是一想到人们在春节期间能用上我们的家电,心情还是很高兴的。