3月3日的【落实突破年 奋进正当时•企业评议部门访谈】专栏，我们一起来关注市行政审批服务局、淄博海关、市应急管理局在2020年服务企业工作的基础上，新的一年在服务企业方面新的打算和举措。

市行政审批服务局：持续优化营商环境 为企业发展赋能增效

2020年，市行政审批服务局在全省率先实施行业综合许可“一证化”改革，实现行业许可“一件事”“一个证”“一次办”。在全省率先将电子身份证、电子营业执照应用到审批事项办理，年可减少办事材料40万份。在全省率先开展政务服务“好差评”，评价满意率稳定在99.9%以上。实施无差别“一窗受理”改革，打造智慧政务服务大厅。

市行政审批服务局党组成员 副局长 刘成：我们在审批环节上推行投资项目“1+N”制度改革，采取并联审批、告知承诺、“标准地”出让等审批手段，压减合并我们的审批环节。组建由审批窗口业务骨干组成的管家队伍，从企业开办、到项目立项、手续办理、施工许可等多个环节提供全链条专业化管家式服务，打造“齐好办项目管家”专业化服务品牌。

淄博海关：发挥职能优势 助力打造对外开放新高地

2020年，淄博海关着力推进“两步申报”、“两段准入”改革，大力压缩进出口整体通关时间，着力优化口岸营商环境。实现淄博综合保税区通过国家审批、淄博“内陆港”建设启用运营、“齐鲁号”欧亚班列智慧化监管，为企业提供更好的对外开放平台和优质政策红利。

淄博海关关长 王威：今年，在新的起点上，淄博海关将厚植爱我淄博、兴我淄博的情怀，在济南海关党委和淄博市委市政府的坚强领导下，以“起步就是冲刺”的奋进姿态，抓落实、求突破，主动融入鲁中国际陆港开放平台建设，全力推进淄博综合保税区高质量发展，打造对外开放桥头堡，让外贸企业有更多的获得感，着力提升淄博经济的外向度和开放度，以更好的工作成绩为建党百年献礼。

市应急管理局： 提效能 优服务 助力企业高质量发展

2020年，市应急管理局深化审批流程再造，全部许可事项通过网上申报，实现所有事项5个工作日办结。对34个重大项目实行顶格优先安排、顶级专家服务制度，采取跟踪帮办、现场办公等措施，实现重点项目快速高效审批，确保项目早落地、早开工、早投产、早见效。实行一企业一方案执法、专家参与执法，提高执法针对性和精准度。

市应急管理局党委书记 局长 刘帅：在行政审批方面，我局承诺所有事项在5个工作日内办结，将继续采取容缺受理、预先审查、告知承诺、延时服务等措施，确保每件业务优质高效完成。在安全监管、执法工作中，认真落实关心关爱企业家“十条措施”，严格落实“双随机、一公开”制度，落实“不罚轻罚”清单，开展差异化精准管控，尽可能减少对企业的打扰，助力企业高质量发展。