按照淄博市妇儿发展规划要求，近年来，我市多部门联动，形成“家庭矛盾纠纷多元化解”新格局，有效地维护了妇女儿童权益。

清官难断家务事，家事审判改革也向柔性化解和多元化解迈进。博山区法院与妇联试点共建家事纠纷化解中心，把调解作为婚姻家事纠纷的前置程序，法院、妇联、公安、司法四部门派员入驻，打破了过去化解家事纠纷仅靠法院一家单打独斗的局面。中心建起的调解室、母婴室、心灵驿站，综合运用社会观护、心理疏导、司法救助、诉讼教育引导等诉前联动化解机制，提早介入，提前干预，柔性解决。近五个月来，有近一半的纠纷实现诉前调解，避免了“对簿公堂”。

博山区法院家事审判团队负责人  一级法官 郑敏：“我们一共是化解了110件案件，这部分案件就没有再进入诉讼程序，就是一定程度上为当事人节约了诉讼成本  也有效恢复了社会关系。”

同时，针对近年离婚率增高走势，市妇联将其列入破难行动，联合民政部门设立婚姻家庭辅导中心，通过观察、问卷、询问、疏导等“十步工作法”，让羞于启齿的感情问题可以“望闻问切”，对症下药，全市实现离婚辅导率达91.5%。全市试点在社区建立了“暖心圆家”婚姻家庭辅导站26处，268名心理师、律师志愿者值守各辅导站，免费提供心理辅导和法律咨询。

张店区“暖心圆家”婚姻家庭辅导站负责人 心理专家 黄 薇：“我们做的这些工作，在周边整个社区的居民受众群体加起来的话，我估计3000左右。”

目前，全市已建立家事法庭、反家暴庇护中心、妇女维权站等400多个，构建起妇女儿童合法权益保护社会体系。不断加大妇女儿童维权服务探索，率先推行家庭暴力告诫制度，家庭暴力伤害妇女儿童投诉处结率达到100%；在农村土地确权和集体产权制度改革中，推动妇女“证上有名、名下有权”；符合条件的妇女儿童法律援助比例达到100%，妇女儿童权益保障工作走在全省前列。