今天，市交通运输局主要负责同志上线12345政务服务热线，接听市民热线，解答群众诉求，在一个半小时的时间里，共接听热线15个，受理了关于出租车经营权、公交车线路等方面的咨询投诉和意见建议。

市交通运输局党组书记 局长 郑良宪：在交通基础设施建设上持续用力，不断提升互联互通水平；在公共交通服务质量上努力提升，更好满足群众出行需求；切实提高交通运输行业的群众满意度。