随着我市网格化管理工作的持续推进，网格员的作用愈发彰显，在淄川区，网格员们通过深入调研走访，实现社情摸清、矛盾掌握、服务到位，提高了社区精细化，全面化管理水平。

杜梦娇是淄川区松龄路街道雁阳社区刚刚入职的专职网格员，凭借工作热情和自身努力，上岗后仅用了1个多月的时间，她就摸清了社区商户分布情况，为下一步的工作开展打下了基础。

淄川区松龄路街道雁阳社区 网格员 杜梦娇：我们雁阳社区总共有商户397家，其中，餐饮类有126家，医药类有25家，五金行业类有59家，其他为174家，出租中的店铺总共为13家。

像小杜一样的网格员在雁阳社区共有17名，工作中，他们着手建立了各自的网格工作群，并以此为基础，开展辖区居民基础信息采集，逐一入户登记排查，做到不漏一户、不漏一人。

淄川区松龄路街道雁阳社区 网格员 房杰：大约有90%的人已经是在我们的微信工作群里面了，有95%的人都在我们的微信好友里面。另外的5%大多是独居老人、孤寡老人，我们已经跟他们互相留了联系方式，方便之后各项工作的开展。

淄川区雁阳社区党总支副书记 贾爱国：网格员通过参与社区治理，在社区和业主之间发挥了桥梁和纽带作用，把党和政府的政策更好地传达到百姓中去，群众的声音得到了积极的反映。

淄川区般阳路街道东升社区，则创新推出了“警格+网格”双网融合的模式，形成合力，共同参与基层社会治理工作。特别是在群租房治理这个老大难问题上，实现了隐患排查全方位、登记范围全覆盖、整改信息全共享。

淄川区般阳路街道东升社区网格员 崔金媛：自从有了这些民警帮助我们之后，就觉得顺利很多，而且心里有很大的底气。

目前，淄川区共建设网格团队883个，网格员们通过了解社情民意，为社区居民提供方便，做到小事不出网格，大事不出社区，急群众所急、想群众所想、解群众所难的为民服务先锋，架起了政府和社区居民之间的沟通桥梁。