随着天气逐渐转凉 ，供热系统也进入了“倒计时”状态。为确保今冬供暖安全顺利进行，供热部门的工作人员也在忙碌着。

今天上午，记者在淄博热力客服中心看到，不少市民正在排队交暖气费。今年的交费季从9月8号开始，一直到10月31日，收费大厅每天上午8:30--12:00、下午13:30—16：00正常营业。

淄博热力有限公司市场客服部经理 孙娜娜：从今天开始，淄博热力有限公司设了两个收费点，一个是我们淄博热力客服中心，还有一个就是我们开发区分公司的收费点，这两个收费点都可以受理用户的现金和刷卡的交费业务。

据了解，今年我市几家供热公司都较往年提前一个月启动供暖收费。客服大厅、各大银行网点、微信交费、支付宝交费、智能POS自助缴费机和手机银行等多种交费方式全面实施，市民可任选一种。

淄博热力有限公司市场客服部经理 孙娜娜：需要提醒大家的是，我们今年的支付宝交费进行了一个程序升级，大家点开支付宝以后搜索淄博热力，进入小程序，在这个小程序当中就可以完成我们供热费的交纳工作。

目前，注水打压工作已经接近尾声，居民室内供暖设施经过半年多时间，阀门、管道等都有生锈的可能，为避免因漏水渗水带来损失，注水期间，家中一定要留人。

淄博热力有限公司市场客服部经理 孙娜娜：您交费之后，我们会及时给您开启供热这个阀门，在注水打压过程中，注意观察自己家里这个供热设施，是否有跑冒滴漏的现象。如果有问题的话，可以及时联系我们的片区管家，或者是打我们的服务热线968111。

供暖需要报停的用户，要在10月15日之前向供热单位提出停止用热申请，经供热单位审核同意后，办理停热手续。

编       辑：吉玉爱

责       编：张    君

值班主任：宋    滢

编       审:   张   东