近日，周村公安分局110报警中心接到报警电话，报警的小男孩说要自杀，这引起了接警员王婧的注意，一场紧张而又充满温情的生死救援就此展开。

接警员：你好，你报警吗？

报警人：我想问你个问题，我现在不知该怎么办？

接警员：你和我说说吧，我给你出个主意。 你大体说说你在哪呀？

报警人：我在楼顶。

接警员：你在楼顶，你在哪个楼的楼顶？

报警人：我是应该从这里跳下去还是怎么办。

周村公安分局指挥中心接警员 王婧：这个时候，我感觉小男孩应该是遇到难处了。我就告诉他，讲讲他的难处，说一说和我聊一聊，我可以帮助他。这个时候我就举手示意，我的同事们就围了过来，同事们都围了上来帮我出主意。

根据多年的工作经验，王婧放慢了语速，温柔地与男孩进行交谈。通过谈心，王婧得知这个男孩因为不知道该怎么处理家庭矛盾，一时想不开，来到了一处商场的楼顶。电话里，男孩不断抽泣，声音沮丧。危急时刻，王婧控制住紧张的心情，以温柔的语气对男孩进行安抚。

周村公安分局指挥中心接警员 王婧：经过我和小男孩大约30分钟左右的沟通、聊天儿，小男孩可能心里就比较接纳我了，告诉我，他在一家网吧的楼顶。小男孩说了网吧的名字，然后我迅速就在这个纸上写下了网吧的名字，然后同事们就通过这个网吧的名字，预判可能在某一大型商场的楼顶上。

确定男孩所在位置后，接警员迅速指派周村区青年路派出所出警救助，并通知119、120赶赴现场。为了防止男孩思想出现波动，王婧不敢挂断电话，继续与男孩保持沟通，为救援争取宝贵时间。

周村公安分局青年路派出所负责人 孙冬：接到指挥中心指令以后，我迅速带队赶到了现场，这个商场面积比较大、楼比较多，没法确定这个小孩的确切位置。我们接着调用了所里的警用无人机，用十几分钟的时间，终于在这个楼的中间部位探头旁边，确定了这个小男孩的具体位置。

为防止男孩发生意外，救援小组决定由接警员王婧继续劝说，分散其注意力。救援人员则悄悄赶到楼顶，趁其不备实施营救。

周村公安分局青年路派出所负责人 孙冬：我们分成两组，一组民警配合消防救援大队在楼下铺设救援气垫，防止小男孩真跳下来。另一组了由我带队，先赶到楼顶，寻机将小男孩从楼上救下。当时咱的接警员一直和小男孩通着话，给他做的工作。小男孩的大部分注意力被咱这个接警员吸引过去了。就趁这个时候，我和几名队员，我第一个先过去，后面有两名队员随时跟着，上去以后趁小男孩不注意从后面把他抱住，随后咱的队员赶过去以后把他救下来了。

周村公安分局指挥中心接警员 王婧：电话里传来别动、别动的声音，然后是一阵很嘈杂的声音，我感觉可能孩子已经被救下来了。这个时候，电话里就传来了我同事的声音说，孩子已经获救了。这时候我才长舒一口气，放下心来，才敢把电话挂断。

这一场完美的救援配合，历时70分钟、4200秒，每一刻都体现了110接警员和公安民警们对生命的敬畏，对承诺的坚守，为他们的耐心和机智勇敢点赞！

编       辑：吉玉爱

责       编：张   君

值班主任： 宋  滢

编       审:   张   东