市应急管理局以有解思维对待广大企业的发展需求，主动上门提供全方位服务，以“真有心"换来投资企业“最舒心”，让企业感受到了温暖和诚意。

总投资200亿元的天辰齐翔新材料有限公司尼龙新材料项目，技术打破国际高端尼龙技术垄断。然而，由于项目涉及剧毒危险化学品生产，又是国内首次采用的工艺，需要安全审查的环节非常多。为此，市应急局分别成立了工作专班和服务专班，主动上门提供全方位服务，帮助企业纾困解难，确保项目顺利推进。

市应急局行政许可科科长 任海波：我们成立了攻关小组，由应急局牵头，聘请国家、省顶尖级的专家进行集体的攻关，共同解决技术难题、共同克服困难；我们还建立了“微信直通车”，工作人员实行24小时在线，随时解答企业提出来的问题，现场办公，快速解决。

想要顺利通过安全审批，最关键的是要攻克工艺论证关。在没有先例可循的情况下，市应急局迎难而上，边摸索边推进。先后十余次组织专家、安全评价机构等有关人员上门开展服务，列出问题清单，对症研究解决方案。

市应急局化工专家库成员 王欣：也发现，确实存在一些问题。比如说这个首次工艺，它牵扯到反应器的一些可靠性，包括一些特种设备的安全负限等等，这些工艺上的设备上的一些技术要求，经过我们专家的预审之后，给企业提出了一些合理化的建议和技术上的一些支持。

天辰齐翔新材料有限公司常务副总经理 柴永峰：政府各个部门对我们的配合是非常友好、积极，让我们的项目推动非常快，我们通过这些感触，我们决定把我们未来的发展、版图都放到淄博市。

据了解，截至目前，在2021年省市需要进行安全“三同时”审查的47项重大项目中，市应急局已完成审查42个，市应急服务窗口连续两个季度被市政务服务管理办公室评为优秀窗口。

编  辑：刘  甜  张  鹏

责  编：张继国

值班主任：杨  林

编  审：张  东

监  制：郑  文