市水务集团坚持“有解思维”、多措并举、创新突破，持续优化全市用水营商环境，推动提升广大客户获得用水便利度。

淄博火车站南广场片区改造项目，是我市重大民生工程，包括三个安置小区、学校和交通枢纽等设施。市水务集团提前对接，确保第一时间满足用户用水需求。

火车站南广场片区改造建设指挥管理部部长  王大海：目前三个安置小区基本完成，陆续有还迁户搬入小区当中，水务集团也安排专人到售楼处，进行自来水供水合同的签订工作，这样给老百姓解决了跑腿的问题。

在深化放管服改革和优化营商环境工作中，市水务集团以提速度、强服务为重点，通过流程再造、超前服务、开辟绿色通道、互联网+等方式，持续提升用水报装服务效能。为进一步顺畅各项业务的办理过程，公司还特别推出容缺受理、告知承诺，实现了用水报装“全程网办+零跑腿+客户满意+一次办好”的目标。

市水务集团党委副书记 总经理 郭兆学：针对企业用户推出了“一对一”“保姆式”上门服务，针对市民用户推出了“网格员”“水管家”差异化延伸服务，启动实施了高品质饮用水项目，用户用水满意度和获得感不断提高。

市水务集团党委书记 董事长 周鹏：进一步推动政治站位，坚持以人为本，突出高质量发展，为我市高质量发展提供强有力的水务支撑，以实际行动践行国有企业的责任担当。

编 辑：李鹏 张鹏

责 编：赵刚

值班主任：王学深

编 审：梁军

监 制：郑文