有我们在 他们更放心
市第一医院在全市市级医院率先实行了主诊医师负责制,调动每一名医生的积极性和自主性,更好地服务患者。新春走基层,今天我们就跟随记者的镜头走进市第一医院,看看他们这种新的管理方式能否经得起患者的检验。
上午九点,记者来到市第一医院内分泌科,遇到刚查完房的科副主任孙爱东正在发微信,现在他又有了一个新职务——孙爱东主诊组组长。按照主诊医师负责制的要求,他们内分泌科分成了几个小组,每个小组由一名主诊医师领头,专攻某个学科领域,为患者提供更精准的医治和更精细化的服务。每天查完房后,孙爱东总要抽出几分钟时间,从他关注的医疗官方网站上挑选最多两篇预防糖尿病的小知识转发给他的病人。
市第一医院内分泌科副主任 主诊组组长 孙爱东:我如果多发的话一个是病人吸收可能有点困难,内容多了他可能记不住,再就是内容多了以后病人可能就不去关注了,我希望能起到一个最有效的效果,能帮助病人。
现在孙爱东已经为他的患者建了两个微信群,群友多达700余人。通过这两个群,他与患者既建立起了医患关系,更建立起了朋友关系。今年春节期间,孙爱东几乎没休息一天。
患者 陈业芳:“确实,主任天天来看,心里确实挺踏实啊,就是不一样的一个感觉。”
孙爱东说,其实从治疗角度上讲,很多时候他可以不用来,但正像患者说的那样,看到他,患者们心里才踏实。
市第一医院内分泌科副主任 主诊组组长 孙爱东:他老两口,他对象是甲减,他是糖尿病,接近30年了一直来找我看,所以说有时候我的一句话可能对病人的那种安慰啊,不光是治疗,有时对病人的安慰也是非常重要的。
翟聪颖是最近几年逐渐成长起来的年轻医生,除夕之前他们呼吸与危重症医学科只有20多个住院病号,从年初二起持续增多,如今已增加到了近70人。作为主诊组的骨干医生,翟聪颖一刻也没放松,从初二起她就没再休息。她说,现在每个人身上的责任更明确,担子更重了。
市第一医院高层次人才 呼吸与危重症医学科医生 翟聪颖:主诊医师负责制实行之后,对我们专业要求更加精准化,专业水平和服务水平要求也更高,这对我们这种年轻医生产生了更大的压力,也激励我们不断地去学习,不断地成长,从而为患者提供更好的医疗服务。
肝胆血管外科主任刘彤正在给患者做手术,因为技术难度要求太高,这台手术他们请来了省立医院的专家主刀。
市第一医院肝胆血管外科主任 刘彤:病人在我们医院做这个手术,比去济南市、去省立医院做这个手术,大约能节省一倍的费用,从治疗效果上他完全可以享受到省立医院这种大医院的治疗效果。
这已经是他们科新春期间开展的第20台手术,这期间他们几乎是连轴转。为了让病人少跑腿、少花钱,他们不断扩大外联力度,先后与省内外的5家知名医院建立合作团队,在合作中不断学习,不断提高。
市第一医院医务科科长 魏传银:自主诊医师负责制实行以来,也激发了科室的活力,激发了医师成长的动力,提升了服务质量,也改变了科室主任的管理理念,使科室主任把精力都放在如何提高医疗质量与安全及人才培养上面。
编 辑:吉玉爱
责 编:马永福
值班主任:魏 伟
编 审: 许珊珊