疫情管控期间，市行政审批服务局推广实施“网上办”“掌上办”“自助办”的基础上，强化主动服务，为企业提供全程帮办，保障企业和群众办事需求。

前几天，市行政审批服务局接到山东省新医汇供应链服务有限公司办事员的电话，表示需要紧急办理第三类医疗器械经营许可证，但因为疫情防控无法到大厅办理。

市行政审批服务局市场准入科科员 杨宁宁：针对因疫情管控企业经营场所无法进行验收的情况，在风险可控的情况下，我们对该企业进行特事特办，容缺办理，采用信用审批“承诺即入”的方式先为申请人核发证书。

工作人员连夜加班完成审批各个环节，第二天便把医疗器械经营许可证送达企业。无独有偶，淄博中德莱茵智能科技学校也因为疫情管控，通过网上提出业务办理申请，市行政审批服务局立刻启动网上联网办理、工作人员居家人员云端审批，并在第二天实现值守人员送证到门。

市行政审批服务局社会事务科科长 一级主任科员 吕志强：我们坚持有解思维，采取“告知承诺” “先入后验”的方式，当天就把办学许可证送到学校手中。

山东莱茵科斯特智能科技有限公司董事长 崔智：急企业所需，克服各种困难，积极为我们办理办学许可手续，并送服务上门，衷心感谢市行政审批服务局的同志。

自3月11日以来，市行政审批服务局已处理完成企业和群众申请业务3万多件，保证了疫情防控期间行政事项审批不断档，服务不降标。

编 辑：李鹏 王汉洲

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