【品质民生看变化·媒体在行动】临淄:搭建智慧化平台 提升养老服务品质
养老问题是百姓关注的民生焦点,广大市民也对居家和社区养老服务提出了更高的要求。如何才能为更多老年人提供“家门口”的便利服务,满足老年群体的生活需求?临淄区依托互联网、物联网技术,打造了齐智养老服务平台,构建起一网五平台的智慧养老网络。
近日,临淄区稷下街道陈家社区的孙孟尧老人突然感到身体不适,他拿起社区为他配备的灵犀智能一体机,通过紧急呼救系统,第一时间对接到了家属和社区负责人。仅仅几分钟时间,社区服务人员就来到了老人家里,为其进行了初步检查。
社区服务人员 亓艳红:高压稍微高一点,低压很正常。少吃点盐,天冷了出门戴帽子,早晨起来一早一晚。
这是临淄区聚焦经济困难失能半失能老年人居家养老需求所做的实事。老人在家通过紧急呼救系统,可以对接到调度中心、家属或社区负责人,智能设备7天×24小时有人值守,确保老人呼叫实现应急响应。
孙孟尧老人家属 张英:不在家的时候也能看到老人在家里干啥,万一老人不舒服什么的,也就报警的那个电话,可以和咱们联系。配备了这一系列设备,最起码让咱家人放心,老人生活也提供了方便。
从2021年开始,临淄区建成投用智慧养老调度指挥中心,打通区、镇、村居三级监管网络,依托信息化平台,整合机构、社区、医疗机构、社会组织、社区志愿者、社区工作者等要素,将全区近13万老年人的信息纳入平台进行服务。
临淄区民政局养老科科长 李春艳:临淄的居家适老化改造项目是2021年也就是去年年底根据市级要求开始启动。这一年我们为经济困难家庭中的失能老年人,完成了适老化床位改造317户。 截至目前,我们配套的入户照料服务累计2万多个小时。
在对居家养老进行信息化改造的同时,临淄区还根据老人身体状况及自理能力情况,上门为老年人提供助餐、助洁、助行、助医等专业服务。通过线上+线下双向模式,为老人年提供全方位养老服务,实现了对各类养老服务的闭环全流程监督管理。截至目前,全市已经建成经济困难失能半失能老年人家庭养老床位3003张,并提供居家上门照护服务5.7万人次以上。
临淄区民政局养老科科长 李春艳:我们的设想是到2024年,3年之后,临淄区的居家适老化床位改造是在600张。社区居家也是我们养老的一个发展趋势,下一步我们也是设想把居家适老化改造包括配套服务,向普通的老年家庭延伸。
淄博市广播电视台记者 刘小洋
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