为了提升物业管理服务水平，今年我市提出，要在全市范围内推进实施红色物业全覆盖，在为民服务的同时，将党建引领贯穿物业管理服务全过程，将淄博“红色物业”打造成全省瞩目的民生品牌。

在张店齐悦国际社区二期，工作人员正在对新安装的电动车充电桩进行调试。充电桩机身上，配置了数字液晶显示屏、二维码等，居民通过扫描二维码在线支付，就可以给电动车充电了。

淄博万佳物业服务股份有限公司副总经理 张泉：既满足了小区业主的需求，同时也杜绝了电动车上楼的安全隐患。

近年来，随着电动车数量逐渐增多，电动车入室充电现象一直是社区治理的顽疾。为有效破解这一难题，齐悦国际社区坚持党建引领，排摸辖区内所有住户，全力推动电动车充电桩安装工作。

淄博万佳物业服务股份有限公司副总经理 张泉：后续物业公司将在小区公共停车位、楼前楼后合适位置，加装电动车充电棚，以满足小区业主的需求。

建设便民充电桩，是齐悦国际社区建设“红色物业社区”的一个实例。从2015年起，齐悦国际社区就着力打造“乐美齐悦”红色物业服务品牌，建立党建联席会制度，扎实开展联动走访、联动议事、联动监督、联动服务，形成打通治理堵点、有效破解难题的强大合力。

张店区马尚街道齐悦国际社区党委书记 赵玉芝：我们有每周三的物业居民面对面，我们还有每个月的物管会公开接访日。我们成立了“啥也管”义务巡逻队，我们每个季度有问卷星的满意度测评。我们拓展了四星级物业之外的一些小服务，比如说，我们有了招手停的便民服务车，我们形成了物业网格、综治网格和党建网格的三网合一。我们的投诉率降低了，我们的满意度提升了。

社区还联合物业企业，推出“书记爱串门”“姊妹花议事”等服务项目，不间断走进居民家中，找漏洞、想办法，用心沟通，零距离服务。扎实开展党员联户连心活动，辖区249名党员，按照每个党员至少联系15户要求，累计联系服务居民3700余户，提供零距离的及时贴心服务。

张店区马尚街道齐悦国际社区居民：很舒适，环境绿化都很好。有点急事，有点什么事，打个电话给物业，都很及时处理。管控得也非常好，我们住得也非常安全，所以说我们对物业这块儿，给点个大大的赞。

为全面提升社区和物业党建联建的凝聚力、创造力，齐悦国际社区改造提升了党群服务中心，新建城市书房、“家门口的老年大学”“俏夕阳”工作室、抖音小站等服务设施，不断满足居民个性化需求。

张店区马尚街道齐悦国际社区党委书记 赵玉芝：下一步我们将继续以党建为引领，整合一系列资源，集中力量来解决居民的急难愁盼问题，推进基层治理新格局的形成，不断提升居民的获得感和幸福感。

今年以来，我市在全市范围内大力推进红色物业全覆盖，全面实施物业管理全覆盖。目前，全市369家物业企业成立党组织339家，占比达到92%，居全省前列。对未成立党组织的物业企业，全部选派了党建工作指导员，物业企业与社区党组织签订共建协议，认领社区党建服务项目1172个，在全省率先完成红色物业创建目标。

淄博市广播电视台记者   刘小洋

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