【简介】11月16日，淄博市住房和城乡建设局有关负责同志上线12345政务服务热线，在一个半小时的时间里，共接听热线18个，受理了供暖不热、私搭乱建、房屋质量安全、物业服务等方面的咨询投诉和意见建议。

淄博市广播电视台记者：张益玮

编  辑：刘  甜  张  鹏

责  编：赵  刚

值班主任：马晓飞

编  审：许珊珊  杨  剑

监  制：邢  军

总监制：王  旭