今天，市医保局举行了“市民看医疗保障变化提意见建议”活动，14位市民代表实地走近医保，观摩医保，感受医保给人们带来的便捷服务。

在太平洋保险大厦的“淄博齐惠保”理赔中心，工作人员为市民代表讲解了齐惠保“一站式理赔”系统。该系统可同步参保人住院信息，将目录清单导入理赔系统，实现自动剔费理算，提高理赔时效并配合查勘专家对案件理赔结论做出核定，确保参保人员享受到应赔尽赔、极速理赔服务。

市民代表 沈学军：从年底开始，淄博市市内可以通过手机或者线上操作，方便了理赔的人员，这一点我觉得是非常好。

药店工作人员：药店卖得比较好的拜耳的阿卡波糖片，患者一般是十天用一盒，集采前是61元，现在仅需要7.51元，光这一个药品一年就能为患者节省1926元的费用。

2021年9月，市医保局在全国率先开展了“国家集采药品进药店”活动，将药品集采的落实主体从公立医院拓展到药店。经过一年多运行实践，由最初的167家增加至660家，已为患者节约药品费用支出8700余万元。

山东新华制药股份有限公司党委副书记 董事 总经理 徐文辉：药品集中带量采购对整个医药行业来说是一个新的政策，就是对我们来说也是一个社会责任，一个是规模化的生产把这种利润空间或者说这种集采的价格保证了，再一个就是我们通过这种集采（药品）有效地直达到患者手中，让患者用上我们的药这也是我们的一种责任。

2021年1月，市医疗保障电话服务中心成立，淄博医保“3120000”，成为服务群众和企业的“连心桥”、“暖心线”。

市医疗保障电话服务中心工作人员：电话服务中心的工作目前是分为两个部分，一个是政策咨询，为全市市民的医保问题进行答疑解惑，第二部分是业务办理，50%以上的业务都可以通过电话中心进行办理。

与此同时“淄博互联网+大健康平台”的运行，也让市民们深切感受到看病购药的方便快捷。

市民代表 曹文琦：就在这个平台上可以问诊，有在线医生给开药，药品可以去附近的药店自提，或者是快递到家都可以，而且这个是可以用医保刷卡，这是我以前所不知道的。

                                                                                                淄博市广播电视台记者   岳婷婷

编       辑：吉玉爱

值班主任：卢   亮

编       审:   杨   剑