淄博市广播电视台记者   刘婷婷

张店区科苑街道丽景苑社区，以新时代文明实践志愿服务品牌为依托，整合辖区及社会组织志愿服务资源，开展丰富多彩的志愿服务活动，在寒冷的冬日里为居民们传递了爱心。

昨天，张店区科苑街道丽景苑社区开展2023年度“一网三联”积分兑换暨楼长表扬大会，社区评选出在社区治理和为民服务中表现突出的50名最美楼长，激励他们继续发挥示范引领作用，为社区治理贡献自己的力量。丽景苑社区吸收发展党员志愿者、红色楼长、单元长、社区网格员、社区物业、医疗单位等组成志愿服务队，通过开展义诊、设置“拉呱长廊”，为居民提供了便利，同时也使广大居民切实感受到社区的关怀和温暖。

张店区科苑街道丽景苑社区网格员 石海英：咱们最近的暖气咋样，热不热？哥 你家温度多少？

张店区科苑街道丽景苑社区居民 田泰源：我家可以，我家因为是地暖，今天我看了看24度

张店区科苑街道丽景苑社区网格员 石海英：那可以

聚焦治理堵塞点，广纳良言聚民意。拉呱长廊不仅可以用于社区居民之间的交流畅谈，也是收集居民真是意见看法的重要阵地，在居民的闲谈拉呱中发现社区治理的问题症结所在，进而聚焦群众需求，为居民提供后续“订单式服务”。

张店区科苑街道丽景苑社区居民 田泰源：这个方式挺好的，居民有什么诉求，有什么问题也可以直接当面的和网格员反映，挺好的。

张店区科苑街道丽景苑社区居民 徐宝香：平时没事一些老人坐这里说说话，有些问题网格员解决都比较及时，家里有些事情自己解决不了的，我们都会联系网格员，他们也都会很热心热情帮我们解决。

安装“暖心坐垫”，张贴“我想说”爱心卡，引导社区居民在拉呱中充分交流沟通，缓解邻里矛盾，打造和谐社区。

张店区科苑街道丽景苑社区网格员 石海英：到这里来，听听大姨们在说什么，看看有没有什么困难，

需要我们帮忙解决的，这些大姨们经常来，我们也都很熟，他们反映的基础的问题，比如说打扫卫生不及时，有些不到楼道里打扫卫生，或者有时候暖气不热这些问题，我们能帮他解决的就赶紧解决了，但是像暖气问题，我们就帮他找找热力公司找找物业，有的时候牵涉比较大问题的时候，我们就反映给上级领导，一块帮居民把这个事情解决。

编       辑：李   松

值班主任：靳学功

编       审:   成   林