近年来，淄博市公安局瞄准全国一流地区，进一步深化“放管服”改革，强化公安工作与互联网科技的融合度，借助信息化手段，紧贴群众需求，打破数据和系统壁垒，打破层级、部门、地区界限，通过数据共享和流程再造，勇于推陈出新，打造了全新的“互联网+公安”服务平台—淄博微警务平台，打通了网上服务的“最后一公里”，为群众提供更便捷、更高效的服务。
平台以“一次认证、全网通办、全程监督”为建设原则，将数据流、业务流、管理流有效融合，连接贯通山东政务服务平台，统一用户体系，避免群众在多平台中重复注册、多次认证；通过“实名注册、刷脸认证”，可实现交警、出入境、治安、网安、禁毒、监管等公安业务的办理。在深入调研、充分听取企业、群众和民警意见的基础上，平台推出了无犯罪记录证明、扫码挪车、交通违法处理、禁区通行证办理等11项高频次业务的在线秒办，每年预计可实现20余万群众无需到实体公安机关办理，最大限度地实现了“让数据多跑腿、让群众少跑路”。
淄博市公安局为落实全市重点改革攻坚动员会议精神，完成好“一号改革工程”对标学习深圳优化营商环境重点任务，同时推出了居民身份证电子信息，将实体身份证件转化为电子证件，有效解决了群众在未带身份证的情况下急需办理各类业务的问题。群众通过淄博微警务平台进行刷脸认证，通过人脸识别的生物技术比对后，即可在手机上生成本人的居民身份证电子信息，居民身份证电子信息等同于实体身份证效力。目前，淄博市公安局与淄博市行政审批服务局联合打造了全国首创的居民身份证电子信息应用体系，群众可在全市各区县11个行政服务中心办理6000余项行政审批业务及其他亮证功能，业务部门在核验电子证件后即可打印证件，减少群众提供身份证复印件的环节，以达到“减证件、减环节”的目的。与淄博市邮政管理局联合推出寄递物流亮证功能，群众在全市40余家寄递物流企业寄发快递、信件时可直接使用，提供最大限度的便民服务。为确保淄博微警务平台开具的证明及居民身份证电子信息合规合法的顺利应用，淄博市公安局专门下发了《关于启用“淄博市公安局证明专用章”和应用居民身份证电子信息的通知》（淄公通[2020]22号），明确应用主体，规范使用流程，固化工作机制。与淄博市行政审批服务局联合下发《关于应用居民身份证电子信息办理各类行政审批业务的通知》，与淄博市邮政管理局联合下文《关于应用居民身份证电子信息进行寄递业务的通知》，为提升政务服务水平、为企业和群众办事减证件、减材料环节提供政策支持。为进一步拓宽群众报警渠道，淄博市公安局在电话、短信等常规报警方式的基础上，与腾讯公司研发了微信110报警系统。淄博微信110报警以广大微信用户为载体，采用LBS位置、手机摄像头、语音识别、人脸识别、车牌识别、音视频共享等现代化科技技术，能够实时获取报警人实时地理位置信息、案发现场音视频资料，实现精准研判、精准指挥和精准处警。淄博微信110是传统电话报警的有力补充，也是传统电话报警的强力辅助，与传统电话报警相比，它具有以下优势：一是群众使用方便、公安机关易于推广，淄博微信110报警无需下载、安装、留存，可扫码直接打开或通过微信小程序搜索“淄博微信110”直接打开；二是公安机关便于固定现场证据，利于案事件的后续侦破处理工作；三是可以完美解决语言障碍人士报警困难的问题，语言障碍人士可通过“视频报警”中的视频和文字，与110接警员进行报警和沟通；四是更好地帮助不熟悉地理位置的报警群众，便于快速精准出警，出警民警通过微信报警定位，可以实时查看报警人准确位置，快速找到报警人。下一步，淄博市公安局将不断丰富淄博微警务平台功能，加强应用创新，深化业务流程再造，推进线上线下深度融合，本着“应上尽上”的原则，最大限度地将公安业务迁移到网上办理，为打造“淄博效率”、跑出“淄博速度”、叫响“淄博服务”提供强大助力，确保群众有更直接、更实在的获得感和满意度。
通过微信公众号搜索“淄博微警务”，点击关注公众号。
进入公众号，点击左下方微警务，进入微警务平台主页。
主页按照简洁、明快的设计理念，分为三大功能区
第一部分为业务功能区，放置的是新推出的11项高频次全程网办业务；
第二部分为电子证件功能区，放置的居民身份证电子信息、电子驾驶证、电子行驶证；
第三部分放置的是全市公安对外服务窗口地址、电话、服务时间，方便群众查找办理公安业务。
这里需要特别说明一点，为保证平台业务的真实性、有效性，用户必须经过实名注册，人脸识别，实人认证之后才可以使用平台各项业务。
第一个特色功能是无犯罪记录证明，线下群众办理无犯罪记录证明，必须本人携带身份证到户籍所在地派出所，由民警查询后开具纸质版证明，并加盖公章，如果您在外地工作需要此类证明，也必须回到户籍地办理，从时间和空间上带来诸多不便。现在，只需登录微警务平台，点击无犯罪记录证明，提交个人信息及证明用途，后台通过调取9大数据库查询、比对，确认没有犯罪记录后，在个人中心我的证明中生成电子版无犯罪记录证明，加盖“淄博市公安局证明专用章”，群众可随时开具、下载、打印使用，不再受时间和空间的限制，且与纸质版证明具有同等法律效力，为群众节约了办事成本。
近年来，淄博市公安局户政管理处不断深化“一次办好”改革，在推出“就近办、一次办”等便民利民措施后，在此次平台建设中，根据群众需求，大胆创新，推出了“户籍证明、临时身份证明、律师查询人口信息”三大证明的网上开具，将群众必须到派出所办理的业务搬到了网上，实现了“掌上办、马上办”。
第二个功能是堵路移车，随着机动车保有量的不断增加，停车一位难求令许多车主头疼，出门办事、看病等难免会遇到被车堵或堵别人的情况，一般我们会查看车主是否预留挪车电话，或者拨打110、122电话求助民警，民警查找车主通知其挪车，这样不仅泄露了自己的隐私，同时耗费了大量的等待时间。堵路移车可以快速解决此类问题。堵路移车提供两种方式的挪车。第一种是车被堵的情况，只需输入对方车牌号，即可拨打车主电话，通知其挪车；第二种是平台用户通过个人中心绑定车辆，生成专属挪车码，自助打印放置车前，其他车主只需通过微信扫一扫即可联系到该车车主，非常快捷。为保证车主的合法权益，平台采取了一下措施：一是双方通话都是基于隐私通话平台，都不会显示真实电话号码，确保隐私不会泄露；二是每一个挪车电话平台都会录音，在用户受到恶意骚扰或恶意挪车时，平台可提供录音作为证据，维护车主合法权益。该功能为淄博市公安局原创也是全国首创功能设计。
第三个功能是居民身份证电子信息，平台用户经过实名注册、刷脸认证后，即可领取本人的居民身份证电子信息，用于各类审批业务和寄发快递业务的办理。
以上只是平台一小部分功能，淄博微警务平台还有更多便民、实用功能等待大家去关注、使用。
