创建文明和谐的旅游环境，展示文明淄博的美好形象是每位市民和旅游从业者共同的责任。值此“五一”假期来临之际，淄博市文明办向广大消费者、旅游从业者及社会各界朋友发出如下倡议：

一、防控优先，健康出游。随着当前疫情防控形势的缓和、文旅市场的逐步复苏、后疫情时代游客不断增强的出游意愿，此次“五一”期间外出游玩人数将有显著增多，在此呼吁广大群众密切关注最新疫情防控政策，查询旅游目的地景区开放、门票预约、限流措施等情况，做好自我防护，戴口罩、勤洗手、勤消毒、少聚集，配合检测体温等要求，发现身体异常及时报告、就近诊疗。

二、克己守礼，文明出游。文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯；遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队；要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不乱涂乱画，不乱扔垃圾；要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，积极争做文明旅游的践行者。 

三、防范风险，安全出游。增强安全防范意识，避免前往不具备接待旅游者条件的区域，不参加超出自身健康状况允许的游玩项目，确保人身、财物安全。参加团队旅游要选择正规旅行社签订规范的旅游合同，自觉抵制以“低价”为噱头的虚假宣传和低价旅游活动。 

四、以身作则，诚信出游。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任；要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利；要加强行业自律，推广文明礼仪知识；坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫旅游者消费；要不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

文明是最美的风景。让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，领略山水之美、感受人文之美、纵享文明之美，人人树形象，处处讲文明，做文明有礼淄博人。

淄博市文明办

2021年4月29日