组织各区文明办、主城区14个镇办、14个挂包单位分管领导及工作人员实地观摩点评主城区农贸市场、商贸综合体、背街小巷、交通场站等5种不同类型的8个点位，对每一个点位进行研判分析，查漏补缺。

对商场超市、主次干道、中小学校、农贸市场等点位存在的问题逐一解读，推动重点点位整改落实落地。

制定“一社区一方案”“一类型一措施”的改造办法，对社区内基础设施不健全，卫生清理不及时、垃圾清运不到位，文明创建氛围不浓厚等短板弱项逐个击破。

“人民群众满意度”

是文明城市测评的衡量标准

以人民的需求作为出发点

才能让文明之花开得更加艳丽

查处非机动车逆行、闯红灯等交通违法行为99192起，机动车不礼让行人40929起，违法停车137804起，清理、查扣乱停乱放共享单车3000余辆，劝导骑乘电动自行车不佩戴安全头盔82万人次。

在商铺门前空地广场、居民小区施划机动车停车位1.8万余个，划线26.8万余米，施划非机动车停车线4.3万余米，建设非机动车围栏1万余米，施划共享单车停车位2017处。督导整改建筑工地及周边环境问题288个，小区环境问题6410个。

在主城区校园增设、维修、更换消防设施320处，部署警力1024人，查处校园周边网吧78家，清理酒水销售网点82家，卷烟零售点67家，福利彩票53家，体育彩票28家。

2021年，在全市设立电动车登记挂牌点646处，登记注册电动自行车18万辆。劝导骑乘电动自行车不佩戴安全头盔11余万人次，临时设立“爱心头盔”发放点150余个，发放“爱心头盔”60余万个。

组织市级及9个区县的党政机关、事业单位向社会错时免费开放停车场141处，提供车位8600余个。

在全市5000余辆出租汽车张贴文明出行等公益广告张贴8500余份，公交车候车亭设置公益广告859块，候车亭侧栏横挂横幅732幅，改善客运场站、公交站点、公交车辆、出租汽车环境卫生等问题150余个。

文明创建无止境

没有最好，只有更好 ~

建立市领导挂包镇办督查巡查工作制度，开展常态化实地督查和专项督导检查。2021年，市领导实地督导文明城市创建工作46次，解决问题300余个。成立市创城办实地督导组和9个行业专项督导组，围绕城市社区、背街小巷、农贸市场、宾馆饭店等40类测评场所，开展常态化实地督查和专项督导检查。

自文明创建工作开展以来，总有些平凡的人、平凡事让我们触动、振奋……他们是危急时刻挺身而出的见义勇为者，也是日常生活中用举手之劳温暖人心的平凡人。这些“凡人善举”像“种子”一般在淄博播撒开来，发芽开花，结出更多的文明硕果，使这座城市更加和谐、美好、文明。

一场疫情，我们看到了太多善良、勇气。

“我可以报名志愿者”“我家菜多人少，急需的邻居自取”“要不就来俺家吃吧”……每个字都蕴藏着无私奉献的精神，每句话都是普通市民挺身而出战“疫”的缩影。

无数“小事”，彰显担当，我们都是不平凡的“凡人”。

一声号召，淄博人纷纷出动开展全城大扫除；战风雪暖人心，总有一群人在背后默默付出；暖心阿姨为深夜求职小伙送热饭菜；外卖骑手路易凡路救摔伤母子；老人街头摔倒，3名学生第一时间上前搀扶……“凡人善举”润泽淄博，文明之花美丽绽放。

举手之劳，我们能做的有很多。

文明城市既是荣誉也是责任，是全体市民共同的责任。不随地吐痰；不大声喧哗；不乱扔垃圾；出行要文明；排队上下车；礼让斑马线；停车有秩序……从身边小事做起，我们共同努力，积小流以成江河，淄博未来更美好！