良好的营商环境是产业发展的生态高地，我市围绕项目审批全流程，深入开展流程再造和制度创新，大幅提高审批服务质效，助力市场主体加速跑。

日前，山东商为云保科技有限公司员工陈晓琦来到淄博高新区办税服务厅办理企业变更经营范围的业务，由于走得匆忙，忘记携带工商企业变更情况表，税务人员协助她填写了《容缺办理承诺书》，很快就办完了业务。

山东商为云保科技有限公司财务负责人 陈晓琦

这个容缺承诺书真是太方便了，真是又省心又省事，为我们这些不熟悉办理流程的群众，真是解决了一个大难题。

对部分税务事项实行容缺办理是淄博高新区税务局深入推进“便民办税春风行动”，优化税收营商环境的扎实举措。今年以来，淄博高新区共为62户纳税人提供了容缺办理业务，实现了服务质量和纳税人满意度双提升。

淄博高新区税务局办税服务厅主任 张颖：

聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，根据不同的事项落实容缺受理和税务证明事项告知承诺制，最大程度提升办税缴费的便利度，彻底解决纳税人多头跑、来回跑难题，让“便民春风”劲吹，让税务服务更暖。

为助力重点建设项目快审批快落地，我市以问题为导向，根据企业所需，因企施策，变等“客”上门为上门服务，助力项目建设加速跑。

这是我们淄川区行政审批局设立的模拟卷宗，里面的内容涵盖了从项目的立项，到项目竣工所需的所有的材料。

在凯盛新材，企业服务专员正在为企业介绍新推出的审批事项模拟卷宗，该卷宗通过对每一项材料、每一个填写内容进行详细解释，让建设单位事项办理人员一目了然，提高了申请材料审核的一次性通过率。

有了这个卷宗之后，我们可以系统地把这个项目系统地整理起来，在提交行政审批局之前，就是自己把这些资料检查一遍，看有没有缺少的，提高了办事效率。

有了企业服务专员的上门指导，又有了模拟卷宗的明确标注，企业项目在行政审批服务流程上的时限大大缩减。

凯盛新材 技术总监助理 技术工程部经理 谢圣彬

企业服务专员的到来，让我们少跑腿，带来了最新的政府政策，预计可以使我们的项目提前一到两个月投产。

目前，淄川区行政审批服务局共有40名企业服务专员，为全区159个项目，提供审批流程指导。审批事项代办等服务。

淄川区行政审批服务局党组成员、二级主任科员  蔺阿娜

通过实施审批集成服务改革，我们为企业项目提供了全流程，全链条，全方位的服务，及时打通了工程项目领域，审批事项多，流程环节烦，耗费时间长，等堵点难点问题，以我们营商环境的持续改善，来助力重点项目，快速落地投产。

淄博市广播电视台记者 许涛