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公告丨博山区政府领导将上线“淄博12345政务服务便民热线”接听市民来电

齐点淄博 2023-06-30 09:13:30 阅读量:

2023-06-30 09:13:30


为进一步强化各级各部门特别是领导干部为民服务意识,倾力解决好企业、群众“急难愁盼”问题,擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌,根据《关于做好2023年区县政府、市政府部门 (单位)主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》,现将7月5日领导干部接话、回访有关事项公告如下:

一、接话、回访时间

7月5日(星期三)9:00—11:00(10:30-11:00为回访时间)

二、专线电话

5112345

三、接话区县

博山区政府

四、接话领导

博山区委副书记、区长  朱玉友

五、受理范围

博山区区域范围内属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

六、温馨提示

(一)本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接待来访人员。

(二)超出上述受理范围的来电,由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。

(三)来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。



淄博市人民政府市民投诉中心

2023年6月30日





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