三提三争E起来 争做群众健康“医”靠——北大医疗淄博医院:深入践行“人本位”医疗理念 打造全新就医体验
8月8日,淄博市“三提三争E起来” 争做群众的健康“医”靠——媒体集中采访活动走进北大医疗淄博医院。北大医疗淄博医院(原山东铝业公司医院)始建于1949年,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复、急救、健康体检于一体的三级综合医院、爱婴医院、淄博市老年友善医院,北京大学国际医院医教研联盟成员单位,2019年创建成为齐鲁医药学院非隶属附属医院,2021年成为国内首家通过新加坡医疗服务体系认证的医院。
看病不用东奔西走 专家来到家门口
北大医疗淄博医院通过借助发挥北大医疗资源优势,特聘北京大学第三医院、北京大学人民医院、北京大学国际医院等北京大学医学部所属医院,以及北京协和医院、解放军301医院等30多名知名医院的专家教授长期来医院坐诊、查房、手术、讲学。成立“张小建”名医工作室、“刘方铭”传承工作室、“崔兴”工作室等一系列工作室,将全国丰富的专家资源引到北大医疗淄博医院“家门口”,让患者免受四处就医的奔波劳碌之苦。
北京大学国际医院神经外科专家 路长宇,擅长复杂脑血管病的介入和手术治疗,各种颅脑肿瘤的显微手术和综合治疗,他说,我们广大老百姓最多发最常见的比如说脑梗、脑出血,这些都是属于神经外科的范畴,心脑血管病的患者量很大,而且对治疗的需求很大,我们希望让淄博的老百姓,不出家门就能够在北大医疗淄博医院得到北京专家的治疗。
“无陪护”病房上线 告别“一人住院全家忙”
“无陪护”病房是什么?简单来说,就是患者入住无陪护病房,家人可以不再围着患者转,患者在住院期间所有的病情观察,治疗处置、生活护理、健康教育指导、心理护理等都由专业护士及护工完成,让患者在病区接受专业的医疗服务的同时又感受到家一般的温暖。北大医疗淄博医院积极推动人本位医疗管理模式,并在骨科、泌尿外科成功试点实施“无陪护”病房,结合“医疗、护理、康复”一体化治疗,实现了“两无”“四早”,即“无陪护”、“无疼痛”和早喝水、早进食、早下地、早康复,为患者提供更优质、安全、专业的医疗和护理服务,让患者在医院舒心,让家属在家中安心。
同时,医院还为“无陪护”病房配备了专职的营养师,按照患者的病情需要及个人饮食特点搭配个性化的营养餐;配备专职患者助理,从患者入院前的评估预约、医保费用宣教、入院后所有检查协同、出入院手续办理以及出院后的随访,全流程服务,及时发现解决患者的问题,让患者在医院舒心、让家属在家中安心。
北大医疗淄博医院始终秉承“坚持公益性、惠及咱百姓”的办院思想,坚持“以患者为中心、以员工为根本”的发展方针,持续推进“学科建设和人才培养、精细化运营管理、服务品质提升”三大策略,不断创新技术、服务、管理模式,多项技术达到省内先进或市内领先水平,真正实现了让百姓在家门口就能享受到北京知名医院知名专家的诊疗服务,赢得了社会的广泛认可和患者的信赖。
淄博市广播电视台记者 齐文华 武敏