主题教育开展以来，淄博市中心医院牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把“便民服务”作为主题教育的突出抓手和特色内容，坚持问题导向，立足群众需求，针对不同群体，真心实意为群众办好事、办实事、解难题。

多渠道收集意见建议。充分用好调查研究这一有效手段，通过院长行政查房、班子成员走流程、院长患者面对面座谈会等方式，深入一线收集患者意见建议54条，汇总“12345”、医院“3570000”等平台反映的问题36个，经过全面系统梳理，形成问题清单，建立台账，实行动态管理。

多举措改善就医体验。紧抓“数字赋能”和“流程再造”两个关键，坚持多部门协作、多环节衔接，推出“一次挂号管三天”、CT核磁超声检查“日清制”、内镜中心“日间诊疗模式”等22项便民举措，解决一批群众“急难愁盼”问题，实现了从“办好一件事”到“解决一类事”的转变。

多维度提升医疗水平。聚焦柔性引才，与北京协和医院等10余家知名医院签订深层合作协议，签约院士、专家来院查房，开展疑难病例会诊、学术讲座等。围绕高水平重点学科建设，召开7期学科评估会，邀请14位国内顶尖专家，对12个学科建设水平进行客观、精准评价与定位，全面提升医疗水平，以为民服务实效检验主题教育成效。