11月21日，张店区共青团路上的一家母婴店，棉柔巾品类并不算多，记者随手拿起一包88抽的产品，包装上写着“绵柔巾”三个字，其主要原料为100%粘胶纤维，价格为15.9元；而另外一款70抽小片装的包装上，则写着“棉柔巾”三个字，主要原料为全棉无纺布和保湿成分，虽然量少但价格为23.9元。包装上的“绵”和“棉”虽然只有一字之差，却暗藏不少玄机，价格也差了很多。“如果有前来给孩子选购棉柔巾的顾客，我们会问清楚顾客的使用需求，然后进行提醒和介绍。”该母婴店相关负责人介绍。

而在王府井的一家美妆店，棉柔巾则被摆在了最显眼的位置，店员告诉记者，店内所销售的都是棉柔巾，也就是纯棉材质，但很多消费者在购买的时候并不会仔细查看包装上的名字。

“我经常给孩子买棉柔巾擦脸，但一直不知道有成分上的差别，总认为只要买好牌子就可以了。”原来就在不久前，市民王女士刚出生不久的小宝宝脸上起了红疹，刚开始她没在意，可红疹却越来越严重，去医院一看，医生排除了幼儿湿疹等疾病。那到底咋回事呢？在医生的提示下，王女士发现天天给宝宝用的绵柔巾竟然是聚酯纤维+粘纤做的，可能就是它导致的过敏！“一直以为买的是纯棉柔巾，没想到，此‘绵’非彼‘棉’。”王女士有些无奈地说，当妈妈都知道宝宝用品要选100%全棉的，可是产品包装上这种模糊不清的文字游戏让非专业人士很难分辨。

记者采访中发现，随着消费者对于舒适性和安全性的提升，棉柔巾市场快速增长，其最核心的使用场景是母婴和美妆，其中美妆占比逐年提升。记者采访中了解到，消费者选择棉柔巾时，对产品的材质关注度比较高。另外，消费者购买棉柔巾还习惯于囤货。目前随着棉柔巾成为越来越多消费者的生活必需品，市场中也涌现出众多品牌，打出五花八门的概念吸引用户，比如加大加厚、抗菌等等。

在囤货的同时，确实有不少消费者发现商超、电商平台售卖的棉柔巾名称各不相同，有的包装上写的是“棉柔巾”，有的却写着“绵柔巾”。那这两者到底有什么区别？究竟应该如何选择？

张店区市场监管部门执法人员介绍，“棉”和“绵”虽然只是一字之差，实际上是两种完全不同的材质。有的消费者看到价格很优惠，以为买到了物美价廉的产品，买回家后才发现材质粗糙，甚至有异味；有的消费者被商家主打的体验感所吸引，买回来的产品用起来却并不舒服，再看看包装，才发现买的是化学纤维做的“绵”柔巾，而不是天然棉花做的“棉”柔巾。

如何区分棉柔巾和绵柔巾？对普通消费者来说，最简单最快捷的办法就是仔细查看商品包装，只有在成分标签上注明全棉、100%棉之类的字眼，才是真正的棉柔巾。如果看到名为“绵柔巾”的商品，消费者选购时就要留个心眼，很有可能就是粘胶纤维、聚酯纤维，或者两种纤维混纺而成的。这些纤维都不是天然的，在加工过程中可能会有化学残留，皮肤敏感人群慎选。