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淄博市城市管理局:“四下基层” 推动物业管理高质量发展

齐点淄博 2023-11-30 16:10:52 阅读量:

2023-11-30 16:10:52

市城市管理局坚持将“四下基层”优良传统作为主题教育重要抓手,组织党员干部走好新时代党的群众路线,切实转变干部作风,推动物业管理高质量发展。

宣传政策下基层,真正做到促发展。党员干部深入社区普及物业管理常识,面对面答疑解惑,提高群众合理维权的意识和合法用权的能力。全市1224个住宅小区成立业主大会、选举业主委员会,更换物业企业51家,住宅小区群众自治水平显著提升。

调查研究下基层,真正做到知民情。为摸清社情民意,组织开展住宅小区“大走访大排查大整治”行动,通过错时走访、入户敲门、街谈巷议等方式开展“入户式”走访排查,累计收集问题20622个,实现1475个住宅小区全覆盖。

信访接待下基层,真正做到解民忧。主题教育开展以来,开展“局长进社区”暨“物业开放日”活动576场,市县(区)两级物业主管部门采取马扎议事、小区圆桌会等形式,为社区业主、物业项目负责人等多样化利益诉求主体搭建矛盾化解平台,现场解答群众问题,累计整改问题20316个。

现场办公下基层,真正做到办实事。以创建“红齐365红色物业”品牌为抓手,引领物业管理转型升级。重点对多发频发的电动自行车违规充电、消防通道杂物堆积等问题开展现场检查,对履职不到位的物业服务项目负责人当场约谈督导,推动1家物业企业、3个住宅小区被评为“齐鲁红色物业”星级服务企业、星级服务项目。

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