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淄博市发布“3·15”国际消费者权益日活动方案

齐点淄博 2024-02-28 19:25:06 阅读量:

2024-02-28 19:25:06

淄博市广播电视台记者 赵楠楠

2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,2月27日,围绕“激发消费活力”年主题,市市场监管局、市消费者权益保护委员会发布相关活动方案。

活动期间主要内容包括以下几项:召开“3·15”新闻发布会;举办“淄博最美消费维权人物”发布仪式;开展年主题宣传月活动;开展“3·15”消费维权宣传咨询服务日活动;开展重点领域消费教育工作;加强重点领域市场监管执法;积极争创全国放心消费示范城市;推进国家食品安全示范城市创建;积极融入黄河流域联盟;完善消费者权益司法维权制度;建立消费者满意度调查评估机制;提升消费维权组织建设;完善“四支”队伍建设(消费维权志愿者、网格员、律师、媒体);加强“智慧3·15平台”运用。

其中,今年活动的一大亮点为市委宣传部、市市场监管局、市消保委将联合举办“淄博最美消费维权人物”发布仪式,以“人好物美心齐”为主题,通过十位“淄博最美消费维权人物”宣传片、发布消费维权成果、“3·15放心消费齐鲁行”授旗仪式、启动“3·15”活动等内容,采用宣传视频、授牌仪式、互动环节等方式,推动营造消费者权益保护协同共治良好氛围。

对于广大市民关注的重点领域消费教育工作,我市各区县将紧扣消费维权年主题,创新消费教育方式,增强消费者科学消费理性维权能力。针对未成年消费者、老年消费者、农村消费者等重点人群,以及直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域,开展广泛、持续的日常性消费教育。

此外,我市各级市场监管部门将加强重点领域市场监管执法。聚焦民生痛点、社会焦点、产业链堵点,统筹推进“铁拳”行动、教育广告和收费、医疗美容等专项治理,强化行刑衔接,曝光典型案例,震慑违法行为。加强价格监测和价格监管,严肃查处各类价格违法行为,维护市场秩序稳定。做好规范直销、打击传销工作,严打虚假宣传、刷单炒信、强制搭售等直接损害消费者权益的垄断和不正当竞争行为,积极营造公平竞争市场环境。12345、各部门、消费维权组织的消费投诉热线在“3・15”期间要加强值班、整体联动,畅通投诉举报渠道,对有关侵害消费者合法权益的重大举报线索迅速回应、及时核查、积极反馈。

来源:淄博普法

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