淄博市广播电视台记者 许涛 唐守辉 刘然

通讯员 张丛丛

 连日来，淄博市暨各区县开展形式多样宣传活动，切实维护消费者权益，营造良好消费环境。

3月15日上午，以“激发消费活力”为主题的淄博市暨张店区2024年国际消费者权益日纪念活动举办，活动现场，各消保委成员单位现场受理消费者投诉、咨询与举报，化解消费纠纷，普及法律法规和消费常识。

张店区市场监督管理局消费者协会办公室主任 耿君:“今天我们组织了省市区三级相关部门，设立宣传与咨询服务台，组织了38家企业59个展台，让消费者面对面对接，同时我们鼓励消费者主动学习和了解自己的权益，提高自我保护意识。”

今天，淄博市中级人民法院围绕“激发消费活力”年主题开展了一场网上直播消费普法活动。来自不同岗位的5名法官围绕营造公平竞争市场环境等方面展开法官说法，并对未成年消费者、老年消费者、农村消费者等重点人群，以及直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题进行案例宣讲并现场答疑。

“淄博最美消费维权人物”、淄博中院民四庭副庭长 翟雪利：“通过这种形式，可以克服时间和空间的限制，让更多人了解消费方面的法律法规，避免掉入消费陷阱，维护合法权益。”

日前，桓台县市场监督管理局组织志愿者来到唐山镇举行了“3•15”公益微讲堂，通过线上授课和现场实物教学等方式进行普法宣传，教大家认识生产标识，查看生产日期等，受到了群众的一致好评。

桓台县唐山镇薛庙村党支部书记、村委会主任 张思贤：“为村民普及了消费维权的知识，提高了维权意识和识别真假的能力，让他们做到合理消费、理性消费。”

淄川区、博山区开展了形式多样的活动，着力打造更加安全放心消费环境，扩大消费维权工作的社会影响力。

淄川区市场监督管理局综合执法大队副中队长 陈国山：“如果消费者买到感觉是假冒伪劣产品，保留好发票或者小票，还有买到的实物，可以拨打12315投诉热线。”

市民周琳琳:“我在这边看到了有很多宣传的知识，比如真假烟，然后还有维权的一些知识。这个活动对我自己很有帮助。”  

农业银行高青县支行通过线上、线下相结合的方式，全面开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3•15”金融消费者权益保护宣传活动，将金融知识带进千家万户。

中国农业银行高青县支行运营财会部经理 王小刚:“持续创新金融知识宣传形式，积极构建广泛覆盖、公平统一、可持续的多层次的金融知识宣传普及新局面，为维护广大消费者的合法权益和金融市场的稳定发展作出贡献。”

为引导广大学生树立科学、理性、健康的消费观念，提高消费维权意识，防范消费骗局，博山区开展了“3•15我们在行动消费维权”普法宣讲课。

近日，市场监管局工作人员走进淄博高新区实验小学，开展“3•15食品安全进校园”活动，300余名师生参加了活动。活动现场，高新区市场监管局工作人员借助PPT、小视频、现场互动等多种形式，生动形象地向同学们讲解了食品安全知识、日常饮食注意事项以及食品选购常识等。

淄博高新区实验小学教师 张丛丛：“今天这个活动让学生进一步加强了防范意识，将食品安全和消费维权延伸到了小学校园和学生家庭，增强了广大师生的消费维权意识和自我保护意识。”