为迎接“五一”，助力淄博文旅高质量发展，团市委发动各级团组织，动员各界青年力量招募储备“五一”假期青年志愿者4798名，同时组织各区县团委摸排有志愿服务需求的场馆、景点、商圈等人流密集区域60个，推动文明旅游志愿服务实现从“供应端”到“需求端”的精准触达。“五一”假期首日，全市青年志愿者上岗服务站点46个，上岗服务604人。

“我来帮您搬行李吧”、“乘坐公交‘赶烤’请往这边”……每逢“五一”，少不了的便是穿梭于淄博站出站口、落客平台、安检口等地的青年志愿者们，他们大多是来自山东理工大学、淄博市技师学院等学校的学生，不仅为广大游客提供秩序维护、重点帮扶、咨询引导、票务协助等各类精准服务，还积极当好“东道主”，热忱地介绍游玩攻略，提升来淄游客的体验感和满意度。

“您好，还有半小时才开门”、“请各位老师排队有序进入”……上午9:00，来自淄博市星空助学助困中心的40名青年志愿者，已经值守在了海岱楼钟书阁各重要服务站点，为过往游客提供咨询引导、分流指引等服务。青年志愿者卢怡涵表示，“和去年一样，大家都很热情，能为游客们排忧解难，优化旅游体验，我感到特别开心。”一句句贴心话语，一个个亲切笑容，青年志愿者们用热情洋溢和倾心奉献绘就了齐盛湖畔的靓丽风景线。

灯光闪烁，人影攒动。4月30日晚，高青县千乘湖沙滩音乐节正式开唱！34名青年志愿者忙碌地穿梭在活动现场，各司其职为群众提供车辆引导、水域巡查、物品摆放、摊位安置等志愿服务。“小心脚下”、“牵好孩子，不要靠近危险水域”志愿者一遍又一遍地劝导观众注意安全，防止发生意外。必要时，还化身“急救侠”迅速响应突发事件，为需要帮助的观众提供应急救援服务。当灯光照亮了人们幸福喜悦的笑脸，也将青年志愿者身上的蓝马甲照耀得愈加鲜艳。

下一步，团市委将继续深化文明旅游青年志愿服务，不断丰富服务载体、拓展服务内容、强化服务保障，引导广大青年志愿者以热心细致的服务、朝气蓬勃的状态，向来淄游客全方位展现淄博的城市形象和青年风采，为“志愿淄博”添彩增色。