“我家附近的快递驿站又升级了,现在取件特别方便!”日前,家住博山区的李女士称赞道。无人值守、全天营业、快速寻件、免费自取……自2023年9月首家快递“无人驿站”投入使用以来,博山区驿站升级改造进展迅速,有30家驿站完成“无人驿站”升级,覆盖率已达55%,可实现24小时智能自助取件,快件流动效率大幅提高。作为菜鸟驿站在全国的首批“无人驿站”推广区,博山区高度重视用户对“无人驿站”的接受度和体验感。驿站门口均在显著位置张贴了“保姆级”取件流程指引图和二维码,方便用户轻松掌握操作方法。通过手机淘宝扫描二维码或输入相关信息,用户可轻松解锁进入驿站,与手机号、淘宝账号关联的快件指示灯会随即亮起,对应的蜂鸣器也会发出清晰提示音,用户找到快件后,只需将蜂鸣器取下,扫码出库即可完成取件,再按下开关解锁门禁“一键出门”。
据驿站相关负责人介绍,“无人驿站”有效解决了取件难题,受到消费者广泛欢迎。自投入运行以来,入站快件量平均提高30%以上,派件高峰期单日工作时长缩短近50%,运行成本较传统站点降低约15%。据了解,随着快递驿站升级迭代的速度加快,博山区将继续优化智能快件箱的布局和投放力度,全面扩大24小时自助取件覆盖面,为群众随时取件、就近取件提供便利,为行业末端投递降本增效和行业高质量发展注入新活力。
来源:博览新闻