12月18日，枣庄台儿庄，核酸检测站升级的移动便民诊室启用。不同于别的服务点，这个移动便民诊室是一点两用，既是检测点，又是发热门诊，可为市民提供一站式就医服务。

同日，在济南市槐荫区中大槐树街道一处核酸采样亭，这里增加了“发热诊疗站”的功能，辖区居民正在有序排队问诊。从寻医问诊，到开具处方、完成配药，整个过程10分钟左右。

不止如此，在聊城临清，方舱隔离点转设临清市人民医院发热门诊。12月16号上午，80余名医护人员和救护车辆进驻工作岗位，临清市人民医院发热门诊正式开诊，让发热患者就诊更便捷。

创新之举提供分级诊疗新思路

急群众之所急，想群众之所想。近日，我省不少地方针对疫情防控工作新形势和群众就医用药等需求，做出适当改变和调整。

当下，面对疫情防控的新形势新任务，保障好群众的看病就医、问诊买药是最为迫切的。在这种情况下，山东各地的创新之举为分级诊疗提供了新思路，可谓正当其时，不仅方便了群众的就医买药，引导群众基层首诊、有序就医，一定程度上缓解了目前发热门诊拥挤、看病难的问题，还有效减少了由于人员聚集造成的病毒传播风险，同时盘活和创新利用存量资源，使现有资源最大限度的用之于民。

真招实招破解群众“急难愁盼”

随着防疫措施的优化调整，一些防疫药品可能储备不足，出现市民买药难。近日，微博上关于#布洛芬#的话题有几十个。其中， #布洛芬真是万能止痛药吗##为什么大家都在囤布洛芬#等话题，阅读量过亿，布洛芬一药难求，几乎成为网友的一致感受！

面对此类药品需求激增，山东各地全力做好医疗物资生产保障、采购储备、运行监测等工作，推动医疗物资保供企业稳产达产、扩能扩产。目前，济南110万片布洛芬已投放，缓解需求压力。在枣庄台儿庄移动便民诊室，“三类药”拆分售卖，一包十片布洛芬仅1.44元。

破解基层群众的“急难愁盼”问题，需要用真招实招，更需要用心用情用力。面对药物的短缺问题，山东一方面全力稳产保供，有效破解了囤积居奇，另一方面稳定了市场价格，有力震慑哄抬药价。

18日，山东省卫健委发布关于进一步优化医疗服务方便群众就医的通知，要求各地要充分发挥互联网医院作用，为发热患者、慢性病患者等提供线上诊疗、健康指导、心理咨询等服务，有条件的要线上开方、送药到家。

在滨州博兴，“互联网+医疗健康”模式早已惠及群众。博兴县各医院推出“网上问诊”服务，患者足不出户，就可以享受便捷高效的诊疗服务。在“互联网医院”，患者可以在线上与专家一对一进行沟通、问诊、开药。医生接诊后，会根据不同患者情况辨证施治、“一人一方”，对居家治疗的患者进行中医药干预指导，也可在线或上门为患者提供中药处方和中药代煎、免费配送等服务。

截至12月12日，山东省充分发挥互联网诊疗服务优势，共开设互联网医院174家，为发热患者、慢性病患者提供线上诊疗、用药指导、预约挂号、心理咨询等服务。

以人为本、因时制宜。紧跟国家步伐做出人性化、贴心化、及时化调整。这背后是以民为本的初心使命和执政信念。

暖心善举驱散疫情阴霾

从核酸小屋新的“打开方式”到真金白银的“兜底保障”，点点滴滴见真情，一枝一叶总关情。山东剑指群众最关心最直接最现实的利益问题， 靶向施治找准切口，不断增强群众的幸福感获得感，缓解了疫情带来的焦虑和不安，凝聚了战“疫”必胜的勇气和力量，而这些勇气和力量更是战胜疫情最大的底气。

近日，今年刚来济南安家的赵先生，家里不到一岁的孩子高烧不退，急需退烧药却买不到，无奈之下他在短视频平台发出了求助……很多好心人主动联系他提供药物，让赵先生感受到了山东人的温暖。山东日照的高女士遇到了“神仙”邻居，平时无人说话的“业主群”，现在自动变成了“互助群”，药品、口罩、抗原试剂盒、体温计、消毒酒精……家里急需什么，群里问一声，朋友圈中转一下，很快就有人回应，出手帮助。在社交平台上，《栖霞一店主免费送抗原检测和口罩》的短视频，引起了广大网友的关注，网友们纷纷为店主点赞。不止如此，山东各地类似的暖心善举纷纷相伴而来，让暖流驱走冬日的寒冷，更驱散疫情的阴霾。

在疫情防控这场全民“战疫”中，每个人都不是“局外人”和“旁观者”，需要同舟共济、共克时艰，凝聚起众人拾柴、涓滴汇海的精神力量。阳光总在风雨后，只要我们众志成城、勠力同心，定会迎来胜利的曙光，相信这一天，已不太遥远。