为持续提升企业开办便利度，助力营商环境再优化，淄博市淄川区行政审批服务局出台《关于优化企业开办提升便民服务效能十条措施》和《淄川区政务服务帮办代办工作指导规范》，多举措为企业开办提供“精准、个性、高效”的帮办代办服务。

专业团队精准服务

组建业务咨询团队，设立24小时政务服务热线、企业开办及项目审批服务专线，全天候为企业提供业务咨询。组建商事登记帮办团队，协助企业申报营业执照、印章、开户、涉税、社保医保、公积金开户等事项，实现“7件事一起办”。组建联审联办帮办团队，提供项目立项、节能等联审服务，为项目建设提供全程指导和上门辅导。组建市场准入帮办团队，提供食品药品、医疗器械等事项的辅助办理工作，实现“一件事一次办”。组建“点对点”上门走访服务团队，主动上门，宣传惠企利企的各类政策文件，准确了解企业诉求，为企业提供精准服务。

全程免费个性化服务

全程提供“管家+保姆式服务”，针对企业需求，建立“线上”“线下”双向联动，线上通过预约服务、链式服务、微信群及QQ群服务等，让数据跑替代人工跑。“线下”设立帮办代办专区，通过“免费代办（咨询）--大厅办理--免费寄递”的服务模式，让代办员跑替代企业跑。免费为新设立企业提供登记咨询、材料准备、业务办理、营业执照邮寄等全过程服务，实现企业开办“零成本”。

一次办好高效服务

增设24小时全程电子化指导岗，工作人员24小时为申请人提供电子化申报指导服务，确保登记材料“一次过”、签字签章“零退回”，大大节省创业者的时间和精力，让企业开办“一次办好”、全程无忧。

下一步，淄川区行政审批服务局将立足新发展阶段、贯彻新发展理念，以更高标准和更严要求，持续推动帮办代办队伍建设，全力打造更高效、更便利的集成服务模式，助力经济社会发展再上新高度。(中共淄博市淄川区委组织部)