今年以来，国家税务总局淄博齐鲁化学工业区税务局以全心全意服务纳税人缴费人为己任，聚焦难点热点问题，优化服务举措，线下提供“一对一”全程服务，线上“全天候”解答涉税费难题，持续增强纳税人缴费人的获得感。

“今天是来申报纳税的，就想让税收专家也给‘把把脉’，看看我们公司能享受什么优惠政策。”近期，前来办税的淄博福临吊装运输有限公司会计杨开兰说。根据她所提供的企业基本信息，齐化税务局稷下税务所工作人员准确梳理出企业转型升级后应享受的税收优惠政策，并帮助其顺利办理了相关业务。

线下有“一对一”专家顾问服务，线上有“办税云平台”政策推送和辅导，齐化税务局以打造最优营商环境为目标，依托“钉钉”APP、鲁税通山东税务征纳互动平台、个性化征纳沟通群等多渠道，第一时间推送最新优惠政策。常态化举办“税企座谈会”，及时将最新优惠政策传递给企业，“全天候”开展政策辅导，确保纳税人缴费人应享尽享税费优惠政策。

山东爱特云翔信息技术有限公司是一家为企业和政府提供大数据中心以及以“云-数-物-智-链”为技术基座的新型智慧城市整体解决方案的科技创新型企业，也是线上交流活跃的企业之一。公司财务人员王祥说：“通过参加‘税企座谈会’，实时了解掌握了最新政策，不但充分享受了税费优惠，而且提升了抵御涉税风险的能力，促进了企业的健康、快速成长，我们企业获评2022年度山东省‘专精特新’中小企业。”(王立国 于昌明 李洪树)