近些年来，博山区坚持党建引领，持续推深做实“一网三联”，不断提升基层治理效能。涌现出一批真管用、能持久、可复制的典型经验案例，现择优进行刊发，供学习借鉴、互促提升。

博山区白塔镇下辖19个村（社区），1个城市社区，总户数13800余户，29600余人，常住户数9443余户，22799余人。镇党委下辖村（社区）、“两新”组织及机关驻地单位党组织，现有党员2369人，6个党委，16个党总支，38个党支部。为全面提升基层治理能力与水平，白塔镇坚持“党建引领、一网三联、全员共治”乡村治理模式，从标准化、规范化、精细化方面着手，以深入推进人居环境整治、疫情防控、核酸采样、“我为群众办实事”大走访活动等方面工作为契机，不断完善机制、打造平台、整合资源，在实现网格化管理全覆盖基础上，探索建立健全为民办实事长效机制，小网格撬动了大治理。

一、“上下”同步，将责任机制落在实处。

一是织起党建引领基层治理“一张网”。以自然村落、居民小区、工商业功能区为基本单元划分网格，在原有“一网三联”网格的基础上，进一步优化网格设置，通过定格、定人、定责，打造一网尽揽的基层治理新格局，做到事中有网，网中有片，片中有格，格中有人。目前全镇共划分4大片区，44个网格，122个微网格，655个中心户，实现治理业态全覆盖，真正实现了中心户联户治理精细化。二是推动党员、群众联户“全覆盖”，网格内中心户每人联系15户群众左右，每季度走访联系不少于1次，推行“15分钟服务圈”，做到群众有代办事项、突发事情、矛盾纠纷、红白喜事等“一呼必到”。三是自下而上层层压实责任，倒逼中心户履职尽责。白塔镇组建“一网三联”电话回访中心，随机抽取群众询问“一网三联”开展情况、中心户尽职尽责情况，经过两轮调研反馈整改，中心户与群众联系更加紧密，关系更加和谐，办事效率更加高效。

二、“内外”兼修，将精准施策落在细处。

定期召开中心户交流分享会议，学习岗位职责及处理问题方式，提高服务群众本领，借助宣传材料，分发挂包联系户卡片，公开个人信息，方便群众联络。聚焦民生实事，实现问题诉求全收集。制定走访入户台账管理模式，通过“走访发现、分类派单、响应处置、部门联动、三级督查、考核兑现”六项机制形成闭环管理，提升处置效率。2022年度，在中心户协调配合下，全镇入户9475户，反馈问题300余个，均分类派发处理问题单，以最快速度解释政策消除疑惑、责成部门专项整改、制定规划挂图作战，让群众看得到的作风转变和“一网三联”带来的幸福感、满意度。

三、“点面”结合，将督查考核落在真处。

中心户、微网格长聘用打破“终身制”，网格划分、联系户清单也不是一劳永逸的，是动态调整的。白塔镇制定《“一网三联”管理工作考核办法》，建立月督查、季考核机制，对中心户、微网格长参与活动情况、完成指标情况进行排名，同时对消极怠工、欺上瞒下、工作不负责任的，由网格长、包村领导进行约谈，并与评优评奖资格挂钩，切实提升履职能力。白塔镇坚持定期排查常住人口及挂包联系户情况，强化数据共享，常驻人口数与核酸采样人口数比对，摸清底数，及时调整管理台账。重视激励作用，定期组织“一网三联”评比，颁发流动红旗和奖励证书，精神和物质双重激励下，为中心工作提供更加强大的基层力量。

四、“缓急”统筹，将“一网三联”落实行动中。

搭好框架，夯实基础，坚持用实际工作来检验网格运行，来考核各村（社区）“一网三联”建设程度。在疫情防控期间，充分发挥“一网三联”动员能力，在朋友圈、公众号、宣传栏上推送招募志愿服务者通知，先后发动党员、群众2500余人，参与重点人员摸排、疫苗接种、全员核酸检测等各项工作，凝聚起强大合力。在城乡环境大整治期间，每周六参与清扫清洁成为常态化动作。每逢周六，包村领导、“两委”干部、党员中心户等近800余人参与环境整治工作，村上建设更美了，群众生活更加满意了。在产业新城建设方面，拆迁成为一项重要基础工作，自从“一网三联”建设后，涉及单位成立由镇机关干部、村“两委”成员、党员中心户组成的拆迁服务队，不管骄阳似火的夏季还是寒风袭人的冬季，都会在攻坚克难的地方的看到他们的身影。

白塔镇将持续在队伍整合数据运用等方面持续发力，不断丰富“人、地、事、物、组织”数据，逐步完善农村智慧管理网功能，发挥网格化在乡村精细管理中的作用，不断提高人民群众获得感、幸福感和安全感。