9月19日，王先生来到白塔镇便民服务中心一业一证受理窗口办理个体工商户营业执照。工作人员通过人员信息核对，短短几分钟，通过零申请材料模式为其做好个体工商户营业执照办理工作，并立即将打印好的营业执照颁发给王先生。王先生对业务办理流程速非常满意，对办事人员提出感谢并表示现在办理业务太方便了。

自白塔镇便民服务中心开通个体工商户营业执照全程电子化业务通道以来，申请人可在山东省统一政务服务门户系统选择全程电子化提交通道，经登记机关网上审核通过后，申请人可立即取得电子营业执照，且选择任一终端便能自行打印营业执照。在全程电子化业务过程中，打破了时间、空间限制，进一步实现了减材料、减环节、减时限，极大地满足了群众自助办理业务需求。

同时，白塔镇便民服务中心积极开展“帮办代办服务”，如：帮助不善于使用电子产品的群众办理个体工商户名称自主申报。通过主动、靠前的服务态度以及对症下药的工作方法，不断提高群众办事效率，也提升了群众办事满意度。

白塔镇便民服务中心以“便民、为民、利民”为出发点，以高效政务服务制度为工作原则，以聚力提升解决民生需求能力为理念意识，着力推行“三个三模式”，深化“放管服”改革，推进“一次办好”，不断提高群众的幸福感、获得感、满意度。下一步，白塔镇便民服务中心将不断梳理业务事项，结合有关规定和要求，优化办事流程，创新服务举措，确保政务服务提质增效。