在疫情防控期间，我市充分保障好居家老年人特别是高龄、独居、空巢、留守等特殊困难老年人的基本生活需要，确保他们的健康安全。

最近，张店祥和社区居委会收到一封感谢信，感谢他们为一位独居老人提供的帮助。感谢社区的是公安干警王金山，他要24小时在张店的隔离点值班，无法回家照顾一人在家的84岁母亲，两个哥哥在其他小区也无法前去。他说，当母亲所在的社区了解到老人的情况后，及时上门探望母亲。王金山 ：“关键是到了第二天社区给我打来电话说，要给我老母亲送菜，心里非常高兴非常感激，老母亲只要是好好的，有菜吃，身体没问题，我在外面执勤就很安心了，很踏实了，感觉特别感动。”

 张店和平街道祥和社区党委书记、居委会主任丁汝军介绍：“独居老人，年龄偏大行动不便的老人，我们都能提供这种上门服务，而且我们办事处还专门配备了转运车辆，身边的孩子封控在别的社区的老人需要外出就医的，我们网格员都会一起陪着他转运到这个转运车辆上，送回来的时候我们网格员再把他接回家，比方说需要买药的，网格员替他买药，生活物资、医疗保健，只要我们能做的，我们尽量都给他们做。”

张店马尚街道祥瑞花园社区则为社区340多位七十岁以上的老年人送去蔬菜等物资，并详细了解老人的生活环境、家庭、子女和身体情况，网格员每天都会通过电话和老人沟通，帮助老人解决难题。

据了解，疫情防控特殊时期，除了村(居)民委员会，物业企业、各志愿服务组织等纷纷行动起来，通过多种方式，给刚需老年人带去浓情暖心的帮扶。

市文明办、市妇联等部门单位就发起关爱行动，减轻疫情防控一线的工作人员的后顾之忧，为家中留守的老人、孩子送去温暖。连日来，市妇联积极对接有需求的家庭，安排志愿者通过多种方式给他们提供志愿服务。淄博市妇联负责此项工作的任纪伟介绍：“为这些一线的防控人员做好后方的保障工作，提供照顾孩子、看护老人、心理疏导、清扫保洁等相关服务，特别关注受此影响而独居的老人、孩子和残障人士。”（李娜）