淄博市广播电视台记者 韩瑛

为进一步加强政府与市民之间的沟通与互动，推进“阳光、透明、开放”的服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，聚力打造营商环境“淄博服务”张店样板，6月26日上午，张店区政务服务管理办公室以“打造阳光政务服务，助推营商环境提升”为主题，组织开展“政务服务开放日”活动，企业代表、群众代表、特邀监督员代表共15人通过“零距离”参观体验、“面对面”座谈交流，切身感受优质的政务服务。

代表们首先参观了张店市民中心，详细听取了工作人员对大厅职能、窗口服务事项、办事流程、工作制度等有关情况的介绍，通过沟通交流亲身感受行政审批、人社、医保、税务、不动产登记等多领域便民服务举措，近距离感受张店市民中心在便民设施建设、信息化打造、规范化管理等方面的显著成效。

座谈环节，张店区行政审批服务局党组书记、局长李辉向各位代表详细介绍了单位基本情况、科室主要职责和今年重点工作开展情况等内容，并诚恳征集各位代表对政务服务工作的意见建议。随后，现场代表逐一发言，对政务服务取得成绩予以肯定的同时，围绕优化营商环境、加大惠企政策宣传等方面提出了宝贵的意见建议。

“政务服务开放日”活动既是丰富和拓宽政务公开方式的积极探索，也是搭建政民沟通交流新平台的突破口。下一步，张店区将以此次活动为契机，持续畅通与社会各界的交流渠道，研究分析企业群众代表提出的好建议、好点子，不断优化工作方式，全力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，不断提高人民群众办事的幸福感和满意度，以政务服务“软环境”筑牢高质量发展“硬支撑”。