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旅游天下 · 淄博市体育中心启动“服务品质提升年”

齐点淄博 2021-03-11 14:30:57 阅读量:

2021-03-11 14:30:57

3月10日上午,淄博市体育中心举行了“服务品质提升年”活动启动仪式。

作为淄博市的一个重要窗口,市体育中心近年来狠抓文明创建工作,致力于为淄博的文明城市建设添砖加瓦。今年以来,为了落实市委、市政府关于增强城市时尚气质和活力指数的要求,贯彻落实市体育局抓好六大赋能,打响六大攻坚战的要求,市体育中心在进行了广泛调研和征求意见的基础上,决定将2021年定为“服务品质提升年”,并制定了《淄博市体育中心“服务品质提升年”活动实施方案》。

在活动方案中,市体育中心明确提出了“五个好”,“五不让”的服务规范。“五个好’:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让中心形象因我而受到损害。

而且,在“服务品质提升年”活动中,市体育中心将采取一系列有力措施,进一步完善健身设施,优化服务环境,进一步丰富服务内容,提升服务品质。

本次活动将围绕“规范、高效”的服务宗旨,进一步更新观念,创新思维,弘扬爱岗敬业、无私奉献的主旋律,使体育中心全体员工服务意识进一步增强、服务态度进一步端正、服务行为进一步规范、服务纪律进一步加强、服务效能进一步提高,力争把淄博市体育中心建设成全市一流、全省先进的服务品质新高地。

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