前几天晚上深夜11点多，淄博市医疗急救指挥中心的电话突然响起，但是电话那头却是一位说不清地址的老太太，老太太旁边还有一位躺在地上的老大爷……

这个时候，有着从业20年工作经验的邢丽娟告诉自己，从老大爷倒地到现在已经两个多小时了，如果救治不及时，极有可能发生危险。

邢丽娟没来得及多想，先联系了一辆救护车开往崮山方向，因为没有老人家的准确地址，老人儿子的电话又没打通，邢丽娟把希望寄托在老人的女儿身上，幸运的是，老人女儿的电话及时接通了。

利用系统平台的三方通话功能。救护车上的工作人员和老人的女儿取得了联系，120急救车终于赶到了老大爷家，把老人送到了医院急诊科，邢丽娟这才放下心。

经过初步判断，老两口有可能是一氧化碳中毒，轻度一氧化碳中毒会出现头晕、乏力的情况，如果昏迷4小时以上，严重的有可能会导致痴呆、生活不能自理等问题。

邢丽娟从接到第一个电话到最后接上老大爷到医院进行检查，大约用了2个多小时，在这期间她一共接打了22个电话，也正是这22个电话，搭起了老人的生命通道。