【最美劳动者】新就业形态职工群体风采展：奔忙在安居梦路上的房产中介
进入新时代，电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流、家政中介等新业态经济蓬勃发展，吸纳了大量劳动力就业，并诞生出一批新的职业名称——货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员，他们用智慧和汗水开创美好生活，为经济社会发展做出积极贡献，成为城市建设发展不可或缺的力量。
淄博市总工会聚焦“八大群体”，用镜头记录劳动身影，讲述他们的故事……
最美劳动者系列报道
新就业形态职工群体风采展
——奔忙在安居梦路上的房产中介
眼前的这位是房地产经纪人马莹，虽然她从事房产中介行业只有四年的时间，但她是最熟悉我们这个城市的每一条道路、每一个社区，每一个楼盘的群体之一。
房地产经纪人 马莹： 日常工作早上上班然后就开始开早会，分析一下前一天客户，复盘一下前一天客户沟通的情况，再就是看房子、邀约客户、给客户匹配合适的房源，最多的时候可能一天要看二十多套房子，你像有时候客户可能他自己也把握不住想在哪个位置找房子，那这个时候，我们就得体现到我们的专业，然后给他规划一些具体的位置。
在他们的知识储备里，房产性质、银行贷款政策、落户政策，甚至交易税率等都清晰明了，及时更新政策信息，帮助客户获取有效信息，在专业基础上建立信任感，能更快促成购房意向。
房地产经纪人 马莹： 房源是不断的在变化，可能今天你刚看了这个房子，明天卖了，那你就需要再继续去筛选更合适的房子，包括买房的政策、税费贷款政策，我们必须要滚瓜烂熟，因为每个客户的情况不一样，分的非常细致，如果我们不专业的话，可能给客户造成的一种假象，我们给他匹配不到合适的房源，这一类的程序就像是我换位思考，如果是我自己买房子的话，我也得需要了解到这些程序，所以换位思考可能我就记得非常清楚。
这个月从早到晚陪客户看了多少套房，马莹已经记不清了，但她依旧随时保持着饱满的热情和耐心的态度，她告诉自己，每看一次房就离开单目标更近一步。
一辈子的积蓄就是为了买套好房，所以面对客户们苛刻的各种条件，她尽力满足，马莹和她的同事们熟练地使用电子办公系统，将散落的房源信息精细化地整理成与客户匹配的档案资料，使每一套房子都可能对应到最适合它的主人，让每一个客户尽可能的找到自己满意的房子。
作为新兴的就业群体，房地产中介从业人员目前普遍存在管理松散，人员流动性大、服务的规范性、专业性有待提高的现状。
为解决上述问题，淄博市总工会为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神，深入开展新就业形态劳动者入会集中行动和关心关爱温暖行动，最大限度将新就业形态劳动者组织到工会中来，积极反映和解决他们的实际困难和问题。
房地产经纪人 马莹： 虽然现在这个行业不是非常景气，房产行业不景气，然后也非常艰辛、 非常辛苦，但是相信将来我们房产行业会系统化、会更专业、更细致，在接下来的日子当中，我希望我能不忘初心牢记使命，在房产行业中保持一份纯粹的心，然后做好这一件事情，服务好每一位客户。
