新础科技是山东省济南市一家生产激光设备的外贸企业，2022年以来，该企业多次尝试开展跨境电商业务，网上订单量却一直不理想。得知企业遇到困难，济南综保区管委会牵线搭桥，帮助新础科技入驻跨境电商产业园。在这里，新础科技获得人才培训、线上运营、物流配送、金融支持等一站式服务。入驻园区短短3个月时间内，新础科技跨境电商出口额超过1000万元，产品出口欧美、东南亚等地20多个国家。

2021年12月以来，济南综保区管委会牵头成立山东跨境电商产业园，打造集跨境渠道服务、全球供应链载体、人才培训孵化、物流配送、金融服务等于一体的综合性跨境电商产业园区，为企业聚集发展打造专属新型跨境电商生态服务体系。目前，园区已入驻40多家企业，形成“闭环式”生态圈，眼下正加快建设选品中心，助力更多山东企业、山东品牌扬帆出海。

运营模式全覆盖 贡献超5亿美元进出口总值

“我们尝试把产品放到亚马逊和Ebay平台销售，但是在运营、网页设计、支付结算、仓储物流等方面都不熟悉，缺乏专业人才，也没有面向终端客户的自主跨境电商品牌，销量一直上不去。”采访中，新础科技贸易部部长孙冬告诉记者。

“我们协助新础科技注册国际品牌，做出个性化定制，更符合目标客户群的需求，再找到园区的物流服务商，把产品更快配送到买家手上。”山东跨境电商产业园运营方负责人、星耀亿丰集团董事长曾振华说，通过构建生态服务体系，优化本地产业资源和供应链配置，跨境电商产业园正赋能新础科技这类本地企业并不断发挥“虹吸效应”。

园区筹建以来，已助力济南综保区实现9610、9710、9810、1210所有跨境电商模式全覆盖，为济南市贡献超5亿美元的跨境电商进出口总值，助力济南综保区在2021年全国137个综保区发展绩效评估中由65位提升至36位，有力促进了济南市外向型经济的快速发展。

整合产业带资源 推动中国品牌顺势出海

“这场跨境电商训练营特别贴合我们的运营痛点，回去知道怎么干了！”日前，跨境电商产业园举办的训练营邀请厦门亿丰商学院金牌导师授课，深度分享亚马逊账号“从0到1”的运营思路，并开展真实账号的实操演练，让园区企业获益匪浅。

跨境电商作为新兴业态，专业人才缺口很大。济南综保区管委会充分利用星耀亿丰集团的培训孵化优势，依托济南高校资源，与齐鲁工业大学、山东青年政治学院、山东女子学院、山东商业职业技术学院成功建立校企合作关系，一年来，成功孵化高校人才1000余人。

作为全国唯一“集齐”全球41个工业大类的省份，山东产业带基础雄厚、资源丰富。济南综保区进一步建立“山东跨境电商产业园选品中心”，秉承“整合山东特色产业资源，培育山东品牌企业出海”理念，成功引进Amazon、Ebay、TikTok、Shopee、Lazada等全球全渠道平台；完善物流、海外仓、报关、代运营、法律、财税、知识产权、供应链金融服务等全生命周期的一站式外贸综合服务体系，打造跨境电商生态体系，助力中国品牌顺势出海，带动济南综保区外贸新增量超30亿元人民币。

布局文化输出新模式 培育全球发展新动能

讲好中国故事，传播好中国声音，展示真实、立体、全面的中国，是加强我国国际传播能力建设的重要任务。自跨境电商产业园成立以来，济南综保区积极引导园区打造“跨境+文化输出+全产业带”新模式，带动济南沿线经济高质量发展。

未来两年，园区计划培育年出口额500万美元以上、具有较强品牌影响力的文化出口骨干企业10家以上；年出口额100万美元以上、具有较大发展潜力的文化出口优质企业20家以上，促进济南“泉水文化”等中国文化元素输出国外，助力济南企业通过跨境电商平台推广企业特色品质文化，提升济南特色产品商品在境外的知名度和认知度，打造济南文化“爆款”。从产品出海到品牌出海，积极探索跨境电商创新模式，利用儒家文化助推世界文明发展。

“我们充分发挥济南家电、机电等产业带优势，整合食品、农产品、日用品等‘好品山东’资源，选品中心产品品类将超过1000万种，通过大数据筛选热销产品，不断完善报关、物流、海外仓等全生命周期外贸综合服务体系，打造百亿级跨境电商产业园。”山东自贸试验区济南片区管委会副主任、济南综合保税区管委会副主任郭凯表示。

着眼未来，济南综合保税区管委会将进一步发挥综合保税区政策优势，加快建设跨境电商产业园，做大山东丝路菜鸟等多平台中心仓、日本LAOX跨境电商中心仓等项目，跨境电商产业集聚起势，加速完善跨境电商生态圈，同时联合本地高校，培育5000名跨境电商人才，推动1万至1.5万名学生就业，孵化卖家1000-1200家，力争将跨境电商专业就业率提升至98%以上。

（稿件原载于2022年12月13日《济南日报》A2版）