“政务服务110” 审批服务再提速
“办事难、办事慢、办事繁”曾经是困扰企业和群众的一大难题,为此,张店区行政审批服务局建立全天候快速服务机制,推行“政务服务110”服务模式,建立政务服务部门联动机制,让政务服务实现110速度,从根本上解决上班族和企业办事难问题。
【您好老师,您办什么业务啊?你好,我昨天晚上电话预约了企业注销业务,今天特地。】
上班时间没空办事儿,下班儿时间没地儿办事儿,这是很多上班族的烦心事儿,来自沂源的刘先生需要在周末办理完成公司的注销业务,在得知张店区行政审批服务局推出政务服务110的消息后,市民刘先生连忙打电话并进行了预约,第二天一大早就带着材料前来办理公司注销业务,办事群众刘金虎:
【公司需要办理公司注销这项业务,非常着急,昨天晚上我给工作人员打电话联系之后,很快他们给我答复,然后。办办理了这项业务,解了我的燃眉之急。】
据了解,为进一步优化政务服务工作流程机制,提升政务服务效能,张店区行政审批局建立全天候快速服务机制,推行政务服务110服务模式,实行一号对外集中受理限时办结跟踪督办反馈回访为一体的综合服务模式,以换位思考,全心全力,有需必应为宗旨,建立辖区政务服务部门联动机制,让政务服务实现110速度,张店区行政审批服务局便民服务推进科副科长邹兵:
【我们推行政务服务110模式,就是让那些有困难有急需办事群众能够享受到1104的办事服务,真正达到110的办事速度,我们承诺,一年365天,一天24小时,只要群众有需求,政务服务不打烊。】