【老鹰表达力】团队如何更好的沟通?
各位好,我是老鹰,在职场中,公司向员工传播愿景的时候,难免会遇到障碍,这时候,就需要采用正确有效的沟通方法。
作为世界上最著名的特种部队之一,海豹突击队很重视沟通,因为在战场上,如果沟通渠道不顺畅,或者信息传播出现误差,会导致非常致命的结果。海豹突击队的一些黄金法则,可以给组织提供了一些实用的沟通建议。
海豹突击队通过研究发现:组织内部在进行愿景传播的时候,经常会遇到的两种障碍,分别是行为上的障碍和结构上的障碍。
行为障碍有这样几种情况:缺乏紧迫感,如果领导层对推行的新举措没有紧迫性,员工执行起来可能就会很慢;言行不一致;缺乏信任和问责。结构障碍的表现是:工作小组人员构成有缺陷,缺乏各领域专家、有影响力的变革推动者和高级领导人;缺乏一些标准操作规程。
那怎样做到更有效的沟通传播呢?
第一,简约。这是最主要的原则,你必须能在5分钟或者更短时间里,把你想要传达的内容说清楚,让人听明白。
第二,真实可信。如果没办法让人相信,在实现愿景或者目标的过程中会遇到很多阻力。
第三,重复。要经常重复,公开表扬那些做得好的人,这样可以让某个愿景或者目标的传播过程进展得更快。同时你要问团队成员的反馈意见,这样不仅能显示出你关心他们,同时能让你获得在办公室听不到的观点。
通过培养良好的沟通技巧,团队成员可以更好地表达自己的想法和观点,避免误解和沟通障碍。老鹰表达力,发现优秀的你!