11月12日上午，市市场监督管理局主要负责同志上线12345政务服务热线，接听市民热线、解答群众诉求，在一个小时的时间里，共接听热线10个，受理了关于房地产虚假宣传、产品质量纠纷、消费欺诈等方面的咨询投诉和意见建议。

市市场监督管理局党组书记 局长 郭庆：对于这些问题，我们下一步将认真进行梳理，逐个研究解决措施，争取在最短的时间内妥善解决好。同时我们下一步要继续加大工作作风的转变，提高工作效能，回应社会关切，通过高质量的服务为全市优化营商环境做出我们的贡献。