为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道、提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，切实解决好群众反映的热点难点问题，根据《淄博市人民政府办公室关于印发“12345市长在线”栏目实施方案的通知》，市委常委、副市长宋振波将上线“12345市长在线”栏目，接听市民来电。

接话时间为4月24日（星期六）9:30—11:30；专线电话： 5112345；市民可通过淄博综合广播（FM89频道）收听。受理范围为：发展改革、工业和信息化、人力资源社会保障、应急管理、行政审批服务、税务、金融证券、电力等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。