现在，各个单位的窗口服务是越来越便捷，越来越贴心，最近，文昌湖省级旅游度假区萌水镇水磨村更是推出了无柜台式服务，让群众办理业务的同时，实现服务“零距离”。

在文昌湖省级旅游度假区萌水镇水磨村的便民服务之家，村民王林坤正在办理商事登记业务，跟其他服务窗口不同，在这里记者并没有看到柜台窗口，取而代之的是无柜台综合受理服务区。

文昌湖省级旅游度假区萌水镇水磨村村民 王林坤：原来办理业务，有个办公桌也好，隔离着，这样呢，直接和办理业务的人员接触，感到比较亲热、比较好、比较温暖。去文昌湖（管委会）办的业务，在这里就能办了，这里的服务态度也比较好，办理业务也比较快，对咱村民来说，也是提供了一个很大的方便。

从今年三月份开始，水磨村便民之家在原有水磨村党群服务中心的基础上进行升级改造，实现工作人员和办事群众由“面对面”办理向“肩比肩”服务转变，创新推行“无柜台”开放式全科社工服务模式，努力打造高效便捷的政务服务环境，打通服务群众的“最后一公里”。

文昌湖省级旅游度假区萌水镇水磨村党支部书记 村主任 时孝涛：当初咱建无柜台服务，主要想改变以前冷冷板板的桌子、椅子这种柜台服务，这样无柜台，它一是贴近民心，让老百姓感觉到有温暖感，没有那种高高在上的感觉，让人办理业务更贴心。

水磨村无柜台服务主要包括天然气缴费、企业营业执照办理、变更法人等业务，业务辐射周边多个村庄，给居民提供方便。

文昌湖省级旅游度假区萌水镇水磨村党支部书记 村主任 时孝涛：辐射到周边13个村，这样老百姓在接送孩子的同时，他们就可以来咱们这个无柜台服务点，来办理业务，就不用再跑到文昌馨苑那么远的距离，下一步，我们把无柜台服务项目加得更多，提供更多的方便，让老百姓，少走路，让信息快起来。

编       辑：吉玉爱

责       编：马永福

值班主任： 魏  伟

编       审:   张   东