三五成群的民工，或蹲在马路牙上，或坐在花坛沿上，或站在人行道上，他们目光一致，不时往马路上观望，每当看到有车辆靠近，大家纷纷一拥而上。曾几何时，这是经常发生在沂源县长途汽车站西北角上熟悉的场景。这里，曾自发形成了马路零工市场。

      马路市场的形成，在一定程度上方便了用工单位和务工人员间的联系，但脏、乱、小的场地环境制约了用工单位的数量，促成的用工极为有限。来来往往的车辆更是带来了极大的安全隐患，由此引发的交通拥堵时常引发过往行人的不满。同时，露天的马路市场也给工友们带来很大不便，下雨下雪没处躲，只能忍着进厕所；平时等活没处坐，只能站着等工作；到了饭点没处热，冷水干粮对付过……流传在工友们间的打油诗，是当时马路市场的真实写照。

      为根治马路市场难题，彻底消除交通安全隐患，进一步做好零工人员服务，切实维护劳动者及用工单位的合法权益，沂源县人社局通过多处选址、反复论证、多方谈判，最终通过与第三方人力资源公司合作的方式，于今年9月，对现有零工市场进行提档升级，高标准建成集用工等候、岗位发布、技能培训、权益维护等功能于一体的公益性综合零工市场。

      新零工市场启用后，沂源县人社局曾联合历山街道和综合执法、公安、交警等部门，对马路劳务市场进行集中引导，邀请工友们到市场内看看新变化，体验一下新的求职环境，而后大家都欣然接受了零工市场，短短几天的时间，路边揽活的零工人员都走进了新市场。“整治马路市场历来是各兄弟区县的一大难题，我们的零工市场建成后，短短几天，原来的马路市场不见了，工友们自发地前往新的市场求职。这是我们没有想到的，也是情理之中的。”沂源县人社局党组成员、就业人才服务中心高逢龙欣慰地表示。

      沂源县零工市场在建成投入使用的短短三个月内，便先后登记用工单位75家，提供并发布就业岗位1600个，促成用工900余次，服务工友6000余人。曾经车站角上聚堆的人群不见了，取而代之的是工友们有序地坐在零工市场大厅内的排椅上，根据市场发布的岗位信息，结合自身情况选择零工岗位。

      “以前在马路边上等活，等半天也没有合适的工作，下雨得往公厕里跑，那地方正好是个十字路口，车多还很危险，现在好了，政府新建成的零工市场规范了，有专门的等候大厅，有厕所，还有热水，外边方便停车，企业也来得多了，俺打工的机会也多了，零工之家，很有温馨感。”经常在零工市场求职的工友张先生笑着给零工市场竖大拇指。

      沂源县零工市场频频得到工友们的点赞不是偶然的，得益于工作人员们思想上认知迭代、方法上转变思路，行动不等不靠，真正站在工友们的角度换位思考。

      “位置好”让工友们坦然接受。原有的马路市场位于县长途汽车站停车场附近，城际城乡公交一体化融合，交通便利。沂源县在建设零工市场选址时，因势利导，就近建设，新的零工市场离原自发形成的马路市场仅有几十米，位置优越让工友们在心理上自然容易接受。

      “有温暖”让工友们更有尊严。新建成的零工市场内部设有候工区、物品摆放区、用餐区、休息区、培训区、维权区等，饮水机、手机充电装置等生活设施一应俱全，风吹不着，雨淋不着，为严寒酷暑下的“等活人”提供了一个遮风挡雨的温暖场所。

      “免费来”“码上走”让工友们有活干。新的零工市场对前来求职招聘的所有人员一律免费，每天第一时间将小微企业、个体工商户的用工信息收集起来，门口配置的智能化显示大屏幕滚动播放实时招聘岗位信息，并在零工微信群内同步免费推送给工友们挑选……一系列实实在在举措，打破了企业和求职者之间的信息壁垒，架起了用工方和求职者联系的桥梁。

      零工市场建成后，如何更好地发挥保就业作用，更好地服务民生？带着这一思考，沂源县人社局进行了更深层次的探索和实践。

      打造线上平台，通过“线上”“线下”相结合的方式，发挥零工市场的最大能效。最初，探索建立了基层人社服务微信群，该群囊括县域内12个镇街及所辖行政村，群内不定期推介重点企业用工信息或零工信息，反响强烈。

      在此基础上，县人社局打造“沂源县指尖人才市场”小程序，动员工友们进行注册求职登记，并专门建立“沂源县零工群”，笃意将零工们集结起来，彻底盘活县内的零工资源，撬开瘀堵在就业民生板块上最硬的一块铁。

      目前零工群内非常活跃，我找工，他找活，短短几个微信来回，就轻松促成用工。有工友激动地在群内留言：“感谢零工之家，感谢政府！”短短一个月，沂源县零工群就由一个群壮大为了两个，由几十个人成长为七百余人，并在持续增长中。“这样不用到现场就能找到适合自己的活儿，再也不用到马路边上蹲点啦”，一位长期在马路边等活儿的老张师傅欣慰地说。

      沂源县人社局就业人才中心党支部还专门成立“零工之家”党员服务队，充分发挥党员先锋作用，“线上”“线下”为群众做好岗位发布、求职引导、纠纷处理等服务，保障零工市场持久健康运营。

      民之所向，政之所往。沂源县人社局将坚定以群众需求为导向，进一步研究零工市场运作规律，完善务工安心，用工放心的零工供需对接平台，实现灵活用工、灵活就业，打通就业服务“最后一公里”，同时彻底激活促就业助发展的“蓄水池”，推动全县经济高质量发展。

（淄博市沂源县人力资源和社会保障局 冯莹莹、刘洪凯 0533-3241046  通讯地址：沂源县鲁山路7号）